Simptomi
U programu Microsoft Skype za poslovni 2015 Server okruženje, može doći do sledećih problema tokom instalacije od zvati kvaliteta kontrolne table (poziv u pomoж):
-
Pitanje 1: Kada proces instalacije za poziv u pomoж pokušava da se poveže sa QoEMetrics bazom podataka, možete dobiti sledeću poruku o grešci:
Nije mogao da se poveže QoEMetrics SQL Server. Provjerite da li je ime servera ispravno, i da imate pristup serveru. Takođe se uverite da računar instalirate sa nalazi u istom domenu kao QoEMetrics SQL Server.
-
2. pitanje: Ako TLS 1.0 i TLS 1.1 protokoli onemogućeni na svim serverima u tvoj Skype za Business Server topologija, proces instalacije za poziv u pomoж ne kreira baza podataka. Pored toga, možda ćete dobiti sljedeću poruku o pogrešci:
Greška-2147467259: kreiranje SQL baze podataka nije uspelo: QoERepositoryDb, Greška detalja: nepoznata greška.
Uzrok
Problem 1 izaziva razlika u SSL/TLS protokola koje su omogućene na poziv u pomoж sistemu i serveru na kojem je pokrenut SQL Server tom domaćin bazu podataka QoEMetrics.
Pitanje 2 je uzrokovano invaliditetom TLS 1.0 i TLS 1.1 protokoli.
Rešenje
Da biste rešili ove probleme, instalirajte Kumulativna ispravka 9319.37 za Skajp za poslovne Server 2015, zovi kontrolne table kvaliteta: April 2019.
Rešenje
Da biste rešili ove probleme, uverite se da isti SSL/TLS protokoli su omogućene na poziv u pomoж serveru i serveru na kojem je pokrenut SQL servera koji je domaćin QoEMetrics baze podataka.
