Ako vidite kôd greške 0x803F7001, to znači da na računaru nije pronađena važeća licenca za aktiviranje operativnog sistema Windows. To može da se desi iz nekoliko razloga:
-
Ovo je prvi put da je Windows 10 instaliran na ovom računaru. U tom slučaju, moraćete da obezbedite važeću šifru proizvoda za Windows 10 od 25 znakova ili da kupite digitalnu licencu za Windows 10 da biste aktivirali. Da biste kupili digitalnu licencu na mreži, izaberite stavku "Start"
>Settings
>Update &
>Activation
, a zatim izaberite stavku "Idi u Microsoft Store". U prodavnici Microsoft Store pratite uputstva da biste kupili licencu za Windows. -
Promenili ste hardver na prethodno aktiviranom računaru sa operativnim sistemom Windows 10. Licenca za Windows je povezana sa hardverom računara. Ako napravite značajne hardverske izmene, kao što je zamena matične ploče, Windows neće moći da pronađe odgovarajuću licencu sledeći put kada pokrenete računar. Ako je Windows unapred instaliran na računaru, onda je potrebna nova licenca ako ste napravili promenu, kao što je zamena matične ploče. Da biste kupili novu licencu za Windows, izaberite stavku "Start"Postavke postavki> logotipaAžuriranje> & Bezbednost >, a zatim izaberite stavku "Idi u Microsoft Store".
Ako imate Windows šifru proizvoda koju ste koristili na računaru pre promene hardvera, unesite je tako što ćete izabrati stavku "Pokreni"Postavke postavki>>Ažuriranje & bezbednostAktivacija>, a zatim izaberite stavku "Promeni šifru proizvoda".
Pored toga, Microsoft obezbeđuje putanju izuzetka za prenos Windows licence nakon promene hardvera. Moraćete da budete prijavljeni na isti Microsoft nalog da biste izvršili promenu hardvera i da biste koristili putanju izuzetka.
Da biste pristupiliovoj putanji izuzetka, izaberite stavku "Pokreni> logotipa Windows"> Ažuriranje & >, a zatim izaberite stavku Rešavanje problema. Ako alatka za rešavanje problema ne može da reši problem, videćete vezu za ponovnu aktivaciju nakon promene hardvera. Izaberite je da biste pratili ovaj put. Više informacija potražite u članku Ponovno aktiviranje operativnog sistema Windows 10 nakon promene hardvera. -
Ponovo ste instalirali pogrešno izdanje sistema Windows 10. Kada ponovo instalirate Windows 10 pomoću digitalne licence, od vas se traži da odaberete koje izdanje želite da instalirate. Ako odaberete izdanje koje nije ono za čije korišćenje imate licencu, možete dobiti gorenavedenu grešku.
Ako mislite da ste instalirali pogrešno izdanje, izaberite stavke "Start">Settings> Update & SecuritySync activation (Aktivacijabezbednosne>) , a zatim izaberite stavku Rešavanje problema. Ako alatka za rešavanje problema otkrije važeću digitalnu licencu za Windows 10 za izdanje koje nije trenutno instalirano, obavestiće vas o tome i pokazati vam kako da instalirate ispravno izdanje. -
Računar je kupljen sa unapred instaliranim Windows 10 i dobijate grešku 0x803F7001 aktivacije pri prvom pokretanju. Iako se to retko dešava, to može da se desi ako postoji greška u proizvodnji pri kojoj ispravna šifra proizvoda za Windows 10 nije uključena u hardver računara. Pokušaj pokretanja alatke za rešavanje problema sa aktivacijom. Izaberite stavke "Start"Postavke postavki> Windows logotipa> Ažuriranje & Aktivacija bezbednosne sinhronizacije>, a zatim izaberite stavku Rešavanje problema. Ako alatka za rešavanje problema ne može da aktivira računar, obratite se proizvođaču računara.
Ako se vaše iskustvo razlikuje od gorenavedenog, pokušajte sledeće:
- Pokrenite alatku za rešavanje problema sa aktivacijom Windows 10 stranice: izaberite "Start>Settings> Update & SecuritySync Activation (Aktivacijabezbednosne>) , a zatim izaberite stavku Rešavanje problema.
- Proverite da li imate papirnu kopiju Windows šifre proizvoda od 25 znakova koju možete uneti da biste aktivirali Windows 10.
- Ako je vaš računar nedavno popravljen u nezavisnoj popravci, obratite joj se da biste videli da li je za popravke neophodna nova licenca za Windows 10.
- Ako je računar nov i nikada nije aktiviran, obratite se proizvođaču računara.