Ako postoji sadržaj ili kursor na crnom ili praznom ekranu, pokušajte da ponovo pokrenete proces Windows Explorer.
Da biste otvorili upravljač zadacima i ponovo Windows u programu Explorer:
-
Izaberite kombinaciju tastera Ctrl +Alt + Delete, a zatim izaberite stavku Upravljač zadacima.
Napomena: Ako ne vidite upravljač zadacima nakon što izaberete kombinaciju tastera Ctrl+ Alt + Delete, izaberite kombinaciju tastera Ctrl + Shift + Esc da biste otvorili upravljač zadacima.
-
Na kartici Procesi potražite u Windows Explorer. Kliknite desnim tasterom miša Windows i izaberite stavku Ponovo pokreni.
-
Ako to ne uspe, izaberite stavku Datoteka u gornjem levom uglu upravljača zadacima i izaberite stavku Pokreni novi zadatak. Otkucajte explorer.exe, a zatim kliknite na dugme U redu.