Ako vidite crni ili prazan ekran nakon ažuriranja, a Windows je pre toga ispravno funkcionisao, moguće je da upravljački program video adaptera (grafičke kartice) uzrokuje problem sa ekranom.
Da biste vratili upravljački program video adaptera:
-
Prijavite se u Windows pomoću bezbednog režima (morate da odete u odeljak koji se zove "Sa crnog ili praznog ekrana").
-
Otkucajte upravljač uređajima u polje za pretragu na traci zadataka i izaberite ga iz rezultata.
-
Pronađite Video adaptere, izaberite strelicu da biste je razvili, a zatim kliknite desnim tasterom miša na stavku ispod i izaberite stavku Svojstva.
-
Izaberite karticu Upravljački program, a zatim izaberite stavku Vrati upravljački > Da.
-
Zatvorite uređaj, a zatim ponovo uključite uređaj.