Antivirusni softver nezavisnog proizvođača ponekad izaziva crni ili prazan ekran. Možete privremeno da deinstalirate antivirusni softver nezavisnog proizvođača kako biste utvrdili da li dovodi do problema sa ekranom, a zatim ga ponovo instalirate kada uređaj radi pod operativnim sistemom. Uređaj neće biti nezaštićeno jer će Antivirusni program Windows zaštitnika se pokrenuti ako nije pokrenut nijedan drugi antivirusni softver. Potražite više informacija o Windows bezbednost.
Da biste uklonili antivirusni softver nezavisnog proizvođača:
-
Prijavite se u Windows pomoću bezbednog režima (morate da odete u odeljak koji se zove "Sa crnog ili praznog ekrana").
-
Kliknite ovde ili izaberite Start > Postavke > Aplikacije > Aplikacije & funkcije.
-
U okviru Sortiraj po izaberite Ime i promenite ga u Datum instalacije.
-
Izaberite antivirusni softver nezavisnog proizvođača koji želite da uklonite, a zatim izaberite deinstaliranje i sačekajte da se ukloni.
-
Ponovo pokrenite uređaj.
