Rešavanje problema koji blokiraju instaliranje ili uklanjanje programa

Rezime

Ako aplikaciju za stone računare nije moguće instalirati, deinstalirati ili ažurirati u operativnom sistemu Windows 11, ugrađene opcije za oporavak i koraci za rešavanje problema mogu vam pomoći da rešite uobičajene probleme kao što su nepotpune instalacije ili oštećeni podaci aplikacije.

Isprobajte sledeće korake za rešavanje problema da biste rešili problem.

1. rešenje. Ponovno pokretanje računara

• Idi na "Start" meni>za napajanje>Ponovo pokreni .

2. rešenje: Popravka ili uspostavljanje početnih vrednosti aplikacije (ako je dostupno)

1. Izaberite stavku "Start">postavke>, aplikacije, instalirane>aplikacije.
2. Izaberite aplikaciju, a zatim izaberite stavku Napredne opcije.
3. Izaberite stavku "Popravi".
4. Ako ponovo dođe do problema, izaberite stavku "Uspostavi početne vrednosti".

3. rešenje. Deinstaliranje aplikacije u aplikaciji "Postavke"

1. Izaberite stavku "Start" > postavke > , aplikacije, instalirane > aplikacije.
2. Izaberite aplikaciju, a zatim Deinstaliraj.
3. Sledite uputstva na ekranu.

4. rešenje. Korišćenje Windows alatki za rešavanje problema (ako to bude zatraženo)

Windows 11 može automatski preporučiti korake za rešavanje problema kada instalacija ili uklanjanje ne uspeju. Pratite uputstva navedena u poruci o grešci ili obaveštenju.

Problemi sa malverom ili bezbednosnim softverom

Ako pokušavate da uklonite malver ili sumnjivu aplikaciju:

• Koristite Windows bezbednost da biste pokrenuli skeniranje.
• Uklonite aplikaciju samo kada se pretnje očiste.

Ako gorenavedeni koraci nisu rešili problem, obratite se izdavaču aplikacije za podršku ili razmotrite ponovnu instalaciju Windows 11 pomoću opcije "Uspostavi početne vrednosti na ovom računaru" (zadržavanje datoteka). Više informacija potražite u članku kako da uspostavite početne vrednosti računara.

Rezime

Ako ne možete da instalirate, deinstalirate ili ažurirate program za stone računare u operativnom sistemu Windows 10, alatka za rešavanje problema sa instaliranjem i deinstaliranjem programa može automatski da reši uobičajene probleme kao što su oštećeni ključevi registratora ili nepotpuni podaci o deinstaliranju.

Koristite alatku za rešavanje problema sa instaliranjem i deinstaliranjem programa

Preuzmite alatku za rešavanje problema:

1. Prvo morate da preuzmete alatku za rešavanje problema.
    

   Preuzmite alatku za rešavanje problema

2. Kada se to zatraži, izaberite stavku "Pokreni " ili " Otvori".

Alatka za rešavanje problema pruža korake koje treba da pratite. Ako program nije naveden u opcijama deinstalacije, od vas će se tražiti kôd proizvoda tog programa. Da biste pristupili kodu, potrebna vam je alatka za čitanje MSI datoteka, koja je obično dostupna IT stručnjacima. Kôd proizvoda naći ćete u tabeli svojstava MSI datoteke.

Šta rešava

Alatka za rešavanje problema pomaže da rešite sledeće:

• Oštećeni ključevi registratora na 64-bitnim operativnim sistemima.
• Oštećeni su ključevi registratora koji kontrolišu podatke o ažuriranju.
• Sprečite instaliranje novih programa.
• Sprečite potpuno deinstaliranje ili ažuriranje postojećih programa.
• Blokirajte deinstaliranje programa putem opcije "Dodaj ili ukloni programe (ili programe i funkcije) na Kontrolna tabla.

Ako pokušavate da uklonite malver, možete da koristite Windows bezbednost (ili neku drugu antivirusnu alatku) ili alatku za uklanjanje zlonamernog softvera u operativnom sistemu Windows.