Napomena
- Podrška za Windows 10 je završena 14. oktobra 2025.
- Posle 14. oktobra 2025. Microsoft više neće pružati besplatne ispravke softvera za Windows Update, tehničku pomoć niti bezbednosne ispravke za Windows 10. Računar će i dalje raditi, ali preporučujemo da se prebacite na Windows 11.
- Saznajte više
Napomena
Dijagnostička alatka Microsoft podrške (MSDT) je zastarela i biće uklonjena iz budućih verzija operativnog sistema Windows. Više informacija potražite u člancima Zastarevanje dijagnostičkih alatki Microsoft podrške (MSDT) i alatki za rešavanje problema sa MSDT-om.
Pratite ove korake da biste automatski dijagnostikovali i otklonili probleme sa datotekama i fasciklama u operativnom sistemu Windows. Ovi problemi mogu da uključuju nemogućnost brisanja datoteka ili fascikli iz korpe za otpatke ili probleme sa pokušajem kopiranja, premeštanja, preimenovanja ili brisanja datoteke.
- Kliknite na dugme " Preuzmi " na ovoj stranici.
- U dijalogu " Preuzimanje datoteke " kliknite na dugme "Pokreni " ili " Otvori", a zatim pratite korake u okviru alatke za rešavanje problema sa datotekama i fasciklama.
Napomena
- Ova alatka za rešavanje problema može da bude samo na engleskom jeziku. Međutim, automatska ispravka funkcioniše i za verzije operativnog sistema Windows na drugim jezicima.
- Ako ne koristite računar na kom postoji problem, sačuvajte alatku za rešavanje problema na fleš disku ili CD, a zatim je pokrenite na računaru na kojem postoji problem.
Šta rešava
- Ne možete da ispraznite korpu za otpatke ili da izbrišete datoteku ili fasciklu unutar korpe za otpatke.
- Kada pokušate da preimenujete ili premestite datoteku, dobijate sledeću poruku o grešci: "Datoteka ili fascikla ne postoje".
- Kada kopirate, premestite, preimenujete ili izbrišete datoteku na deljenom mrežnom resursu, dobijate sledeću poruku o grešci: "Došlo je do greške sa mrežom ili dozvolom datoteke. Mrežna veza se možda izgubi" ili "Fascikla ne postoji. Datoteka je možda premeštena ili izbrisana. Želite li da je napravite?"
- Postavke prikaza ili prilagođavanja za jednu fasciklu ili više njih mogu biti izgubljene ili neispravne.
- Ne možete da koristite tasterske prečice za izbor više stavki u programu Windows Explorer ili ne možete da izaberete više stavki u prozoru programa Windows Explorer tako što ćete držati taster Shift ili taster Ctrl dok birate stavke.
- Neke ikone u mom računaru, u programu Windows Explorer, na radnoj površini ili na traci za brzo pokretanje menjaju se nasumično.