Prijavite se pomoću Microsoft naloga
Prijavite se ili kreirajte nalog.
Zdravo,
Izaberite drugi nalog.
Imate više naloga
Odaberite nalog pomoću kojeg želite da se prijavite.

Podrška za Windows 8.1 je završena

Podrška za Windows 8.1 završiće se 10. januara 2023. Preporučujemo da pređete na Windows 11 računar da biste nastavili da primate bezbednosne ispravke od korporacije Microsoft. 

Saznajte više

Windows 8.1 Update i Windows RT 8.1 Update (poznati i kao KB 2919355) obuhvataju poboljšanja koja olakšavaju pronalaženje i korišćenje omiljenih aplikacija i postavki, pružanje poznatijih opcija miša i tastature i ažuriranje bezbednosti i performansi. Evo šta treba da znate o instaliranju ove važne ispravke.

Proverite da li je već instaliran

Ako koristite Windows 8.1 ili Windows RT 8.1 i automatski dobijate ispravke, ne morate ništa da radite; Windows Update će preuzeti i instalirati ispravku za vas u narednih nekoliko nedelja. To neće prekinuti ono što radite osim da vam kaže da morate ponovo da pokrenete računar da biste završili instalaciju.

Da biste proverili da li je ispravka već instalirana, idite na početni ekran. Ako vidite dugme Pretraži blizu imena naloga na vrhu početnog ekrana, već imate ispravku.

Napomena: Ako ste povezani sa internetom preko ograničene veze, možda nećete dobiti ispravku dok se ne prebacite na vezu koja nije ograničena, a zatim ručno proverite da li postoje ispravke.
 

Ručno instaliranje ispravke

Ako koristite Windows 8.1 ili Windows RT 8.1, a još uvek nemate ispravku, možete ručno da proverite i instalirate ispravku tako što ćete pratiti ove korake:

  1. Uverite se da je računar priključen i povezan sa internetom pomoću veze koja nije ograničena. Nemojte prekidati vezu, isključiti ili isključiti računar dok se ispravka instalira.

  2. Brzo prevucite sa desne ivice ekrana, dodirnite stavku Postavke, a zatim stavku Promeni postavke računara. (Ako koristite miš, postavite pokazivač u donji desni ugao ekrana, pomerite pokazivač miša nagore, izaberite stavku Postavke, a zatim stavku Promeni postavke računara.)

  3. Dodirnite ili izaberite stavku Ažuriraj i oporavak, a zatim dodirnite ili izaberite stavku Windows Update.

  4. Dodirnite ili izaberite stavku Proveri odmah.

  5. Ako se pronaрu ispravke, dodirnite ili izaberite stavku Prikaži detalje.

  6. Na listi ispravki izaberite ispravku koja sadrži KB 2919355, a zatim dodirnite ili kliknite na dugme Instaliraj.

    Ako se zatraži administratorska lozinka ili potvrda, unesite lozinku ili obezbedite potvrdu.

  7. Kada se instalacija dovrši, ponovo pokrenite računar i prijavite se.

Napomena: Ako ne vidite KB 2919355 na listi dostupnih ispravki, možda vam nedostaju neke neophodne ispravke. Pratite prethodne korake da biste proverili da li postoje ispravke, instalirali sve važne ispravke, posebno KB 2919442, ponovo pokrenuli računar, a zatim ponovo proverili da li postoje 2919355 KB .
 


Oslobađanje prostora na disk jedinici

U zavisnosti od verzije operativnog sistema Windows, biće vam potrebna sledeća količina dostupnog prostora na disk jedinici na računaru da biste preuzeli i instalirali Ispravku za Windows 8.1 ili Windows RT 8.1 Update (KB 2919355) iz Windows Update:

  • Windows 8.1 (64-bitna verzija): 2 GB

  • Windows 8.1 (32-bitna verzija): 0,8 GB

  • Windows RT 8,1: 1,1 GB

Napomena: Procenjuju se ovi iznosi, tako da će vam možda biti potrebno malo više ili manje dostupnog prostora na disk jedinici za ažuriranje.

Rešavanje problema sa instaliranjem ispravke

Ako vidite bilo koju od sledećih Windows Update greške kada pokušate da instalirate Ispravku za Windows 8.1 ili Windows RT 8.1 Update (KB 2919355), možda ćete moći da rešite probleme sa ovim rešenjima. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, obratite se Microsoft podršci.

Kod 0x800F0922

Ova greška može da znači da je datoteka potrebna Windows Update oštećena ili nedostaje. Evo nekoliko koraka koje možete pokušati da biste rešili problem:
 

  1. Pokrenite alatku za rešavanje problema sa uslugom Windows 8.1 Update da biste rešili problem.

  2. Instalirajte Windows 8.1 Update ili Windows RT 8.1 Update.

Kod 0x800F0923

Ova greška može da znači da upravljački program ili drugi softver na računaru nisu kompatibilni sa ispravkom. Za informacije o tome kako da rešite ovaj problem, obratite se Microsoft podršci.

Kod 0x800F0922

Ova greška može da znači da računar ne može da se poveže sa Windows Update serverima. Ako koristite VPN vezu za povezivanje sa poslovnom mrežom, prekinite vezu sa mrežom i isključite VPN softver (ako je primenljivo), a zatim ponovo pokušajte da instalirate ispravku.

Greška takođe može da znači da nema dovoljno slobodnog prostora na sistemskoj rezervisanoj particiji. Možda ćete moći da rešite ovaj problem tako što ćete koristiti softver nezavisnih proizvođača da biste povećali veličinu rezervisane particije sistema.

Greška: Nismo mogli da dovršimo ispravke. Opozivanje promena. Nemojte isključiti računar.

Greška: Neuspešno konfigurisanje Windows Novosti. Vraćanje promena.

Ovo su generičke greške koje se mogu pojaviti svaki put kada ažuriranje operativnog sistema Windows ne uspe. Moraćete da utvrdite određeni kôd greške da biste istražili kako da na najbolji način rešite ovaj problem

Kôd greške za neuspelo ažuriranje možete da pronađete tako što ćete prikazati istoriju ažuriranja. Potražite KB 2919355 na listi, obratite se kodu greške, a zatim se obratite Microsoft podršci.

Da biste prikazali istoriju ažuriranja:
 

  1. Otvorite Windows Update tako što ćete brzo prevući sa desne ivice ekrana (ili, ako koristite miš, postaviti pokazivač u donji desni ugao ekrana i pomeriti pokazivač miša nagore), dodirnuti ili izabrati stavku Postavke, dodirnuti ili izabrati stavku Promeni postavke računara, a zatim dodirnuti ili izabrati stavku Ažuriraj i oporavak.

  2. Dodirnite ili izaberite stavku Prikažite istoriju ažuriranja.

Greška: Ispravka nije primenljiva na računar.

Ova greška može da znači da računar nema instaliranu potrebnu ispravku 2919442 ispravke. Proverite da li su na računaru instalirane sve važne ispravke, 2919442 KB. Ako su instalirane sve ispravke, možda ćete morati da osvežite računar.

Da biste osvežili računar:
 

  1. Brzo prevucite sa desne ivice ekrana, dodirnite stavku Postavke, a zatim stavku Promeni postavke računara. (Ako koristite miš, postavite pokazivač u donji desni ugao ekrana, pomerite pokazivač miša nagore, izaberite stavku Postavke, a zatim stavku Promeni postavke računara.)

  2. Dodirnite ili izaberite stavku Ažuriraj i oporavi, a zatim dodirnite ili izaberite stavku Oporavak.

  3. U okviru Osvežite računar bez uticaja na datoteke dodirnite ili izaberite stavku Prvi koraci.

  4. Sledite uputstva na ekranu.
Facebook LinkedIn E-pošta
PRETPLATITE SE NA RSS FEEDOVE

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Otkrivanje Zajednica Obratite nam se

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Pogodnosti pretplate na Microsoft 365

Obuka za Microsoft 365

Microsoft bezbednost

Centar za pristupačnost

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Pitajte Microsoft zajednicu

Microsoft Tech zajednica

Windows insajderi

Microsoft 365 insajderi

Pronađite rešenja za uobičajene probleme ili potražite pomoć od agenta za podršku.

Podrška na mreži

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?
Kada kliknete na dugme Prosledi“, vaše povratne informacije će se koristiti za poboljšanje Microsoft proizvoda i usluga. Vaš IT administrator će moći da prikupi ove podatke. Izjava o privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×