Proverite da li postoji problem sa vezom ka vašem Wi-Fi ruteru. Uradite to pomoću ping testa.
-
U polje za pretragu na traci zadataka otkucajte Komandna linija. Pojaviće se dugme Komandna linija. Sa desne strane izaberite stavku Pokreni kao administrator i > Da.
-
Na komandnoj liniji otkucajte ipconfig, a zatim kliknite na dugme Enter. Pronađite ime Wi-Fi okviru rezultata, a zatim pronađite IP adresu navedenu pored stavke Podrazumevani mrežni prolaz za tu Wi-Fi mrežu ili Ethernet adapter. Zapišite tu adresu ako je potrebno. Na primer: 192.168.1.1
-
U odzivu otkucajte ping <DefaultGateway i> i izaberite Enter. Na primer, otkucajte ping 192.168.1.1 i izaberite stavku Enter. Rezultati bi trebalo da budu ovakvi:
-
Odgovor od 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
-
Odgovor od 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
-
Odgovor od 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
-
Odgovor od 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
-
Ping statistika za 192.168.1.1: Paketi: Poslato = 4, Primljeno = 4, Izgubljeno = 0 (0% gubitka), Približno vreme odvraćanja u mili-sekundama: Minimum = 4ms, Maksimum = 5ms, Prosek = 4ms
-
Ako vidite ovakve rezultate i dobijate odgovor, onda imate vezu sa Wi-Fi ruterom, tako da možda postoji problem sa vašim modemom ili ISP-om. Obratite se ISP-u ili proverite na mreži na drugom uređaju (ako možete) da biste videli da li je došlo do prekloka usluge.
Ako rezultati ping testa ukazuju na to da ne dobijate odgovor od rutera, pokušajte da povežete računar direktno sa modemom pomoću Ethernet kabla (ako možete). Ako se možete povezati sa internetom pomoću Ethernet kabla, on potvrđuje da problem sa vezom postoji zbog Wi-Fi mreže. Proverite da li ste instalirali najnoviji firmver i pogledajte dokumentaciju za ruter.
