Ako pokušate da se prijavite u Windows i dobijete poruku o grešci Ne možemo da se prijavimo na vaš nalog ili dobijate obaveštenje da ste prijavljeni pomoću privremenog profila, Windows kreira privremeni profil i prijavljuje vas pomoću njega.
Evo nekih stvari koje možete pokušati da biste se ponovo prijavili na Svoj Windows profil:
Važno: Sve datoteke koje ste kreirali ili promenili dok ste bili u privremenom profilu biće izgubljene kada se odjavite. Koristite spoljni uređaj za skladištenje da biste sačuvali ono što ste uradili od poslednjeg uspešnog prijavljivanja.
-
Ponovo pokrenite uređaj u bezbednom režimu i prijavite se pomoću originalnog profila. Proverite da li su postavke i datoteke vraćene u prethodno stanje
-
Ponovo pokrenite uređaj u normalnom režimu i ponovo se prijavite pomoću originalnog profila. Proverite da li su postavke i datoteke vraćene u prethodno stanje. (Možda ćete morati da ponovo pokrenete uređaj više puta.)
-
Ako više ponovnog pokretanja ne pomogne, pokušajte da privremeno onemogućite antivirusni softver ili bilo koju drugu aplikaciju koja možda skenira uređaj tokom prijavljivanja.
Napomena: Neki antivirusni proizvodi možda imaju dodatne komponente koje utiču na sistem i mogu biti onemogućeni samo nakon kompletnog uklanjanja i ponovnog pokretanja sistema.
-
Ako i dalje nailazite na probleme sa prijavljivanjem pomoću originalnog profila, onemogućite usluge Windows zaštitnik: Otvorite aplikaciju "Usluge" tako što ćete otkucati usluge u polju za pretragu na traci zadataka i izabrati je sa liste rezultata. Zatim pronađite Naprednu zaštitu od pretnji Windows zaštitnika i Microsoft Defender antivirusne usluge, kliknite desnim tasterom miša na svaku od njih, izaberite stavku Svojstva i promenite tip pokretanja na Onemogućeno i izaberite stavku U redu posle svake promene. Ponovo pokrenite uređaj u normalnom režimu i pokušajte da se prijavite pomoću originalnog profila.
Napomena: Nakon rešavanja problema i rešavanja problema, ne zaboravite da vratite usluge Windows zaštitnik na vrednost Automatsko.
-
Ako i dalje ne možete da se prijavite, pokušajte da kreirate novi lokalni administratorski nalog, prijavite se na taj novi nalog, a zatim pratite korake u članku Popravljanje oštećenog korisničkog profila da biste kopirali lične podatke sa starog profila u novi.
