Do zatamnjenog ekrana Windows obično dolazi zbog problema sa upravljačkim programom prikaza ili nekopatibilnom aplikacijom. Da biste utvrdili da li upravljački program za prikaz ili aplikacija uzrokuju problem, proverite da li upravljač zadacima fleše.
Pritisnite kombinaciju tastera Ctrl+ Alt + Delete da biste otvorili Upravljač zadacima. Ako ne vidite upravljač zadacima pošto pritisnete kombinaciju tastera Ctrl+ Alt + Delete, pritisnite kombinaciju tastera Ctrl + Shift + Esc da biste otvorili upravljač zadacima.
Ako imate problema da ispravno vidite ekran, možda ćete morati da pokrenete računar u bezbednom režimu pre nego što nastavite sa daljim koracima za rešavanje problema.
