Ransomver je malver koji šifruje vaše datoteke ili vas sprečava da koristite računar dok ne platite novac (otkupninu) za njih da bi se otključali. Ako je računar povezan sa mrežom, ransomver može da se proširi i na druge računare ili uređaje za skladištenje na mreži.
Neki od načina na koje možete da se zarazite ransomverom su:
-
Posećujte nebezbedne, sumnjive ili lažne veb lokacije.
-
Otvaranje priloga datoteka koje niste očekivali ili od osoba koje ne poznajete.
-
Otvaranje zlonamernih ili loših veza u e-Facebook, Twitter i drugim objavama društvenih medija ili trenutnim glasnikom ili SMS ćaskanjem.
Često možete da prepoznate lažnu e-poruku i veb stranicu jer imaju loš pravopis ili jednostavno izgledaju neobično. Obratite pažnju na čudne pravopisne reči imena preduzeća (kao što je "PayePal" umesto "PayPal") ili neobičnih razmaka, simbola ili interpunkcije (kao što je "iTunesCustomer Service" umesto "iTunes Customer Service").
Ransomver može da usmeri bilo koji računar – bilo da se radi o kućnom računaru, računarima na mreži preduzeća ili serverima koje koristi državna agencija.
Oprez: Mobilni uređaji takođe mogu da dobiju ransomver! Saznajte kako da zaštitite uređaje
Kako mogu da vam pomognem da računar ostane bezbedan?
-
Uverite se da je računar ažuriran najnovijom verzijom operativnog sistema Windows i svim najnovijim zakrpama. Saznajte više o Windows Update.
-
Uverite se Windows bezbednost uključen da bi vas zaštitio od virusa i malvera (ili Windows zaštitnik centra za bezbednost u prethodnim verzijama programa Windows 10).
-
U Windows 10 ili 11 uključite Kontrolisani pristup fasciklama da biste zaštitili važne lokalne fascikle od neovlašćenih programa kao što su ransomver ili drugi malver.
-
Nabavite otkrivanje ransomvera i oporavak pomoću Microsoft 365 napredne zaštite.
-
Uskladištite važne datoteke u usluzi Microsoft OneDrive. OneDrive uključuje ugrađeno otkrivanje i oporavak ransomvera, kao i kreiranje verzija datoteka tako da možete da vratite prethodnu verziju datoteke. A kada uređujete Microsoft Office datoteke uskladištene u usluzi OneDrive, rad se automatski čuva dok radite.
-
Koristite bezbedan, moderan pregledač kao što je Microsoft Edge.
-
Periodično ponovno pokretanje računara; bar jednom sedmično. To može da vam pomogne da se uverite da su aplikacije i operativni sistem ažurirani i da vam pomogne da bolje radi.
Napomena: Ako ste vlasnik malog preduzeća, razmislite o korišćenju Microsoft 365 Business Premium. On uključuje Microsoft Defender napredne zaštite od pretnji kako bi vam pomogao da zaštitite preduzeće od pretnji na mreži.
Saznajte više o usluzi Microsoft 365 Business Premium bezbednost
Ako sumnjate da ste zaraženi
Koristite antimalver programe, kao što Windows bezbednost, kad god ste zabrinuti da računar može biti zaražen. Na primer, ako čujete za novi malver u vestima ili primetite neparno ponašanje na računaru. Pogledajte članak Zaštita od & virusa u programu Windows bezbednost da biste saznali kako da skenirate uređaj.
Ako stvarno dobiješ ransomver zarazu
Nažalost, infekcija ransomvera se obično ne prikazuje sama dok ne vidite neku vrstu obaveštenja, bilo u prozoru, aplikaciji ili poruci preko celog ekrana, tražeći novac za ponovno pristup računaru ili datotekama. Ove poruke se često prikazuju nakon šifrovanja datoteka.
Pokušajte da potpuno očistite računar pomoću Windows bezbednost. Ovo bi trebalo da uradite pre nego što pokušate da oporavite datoteke. Pogledajte i članak Pravljenje rezervne kopije Windows računara za pomoć oko pravljenja rezervnih kopije datoteka i oporavka datoteka za svoju verziju operativnog sistema Windows.
Nemojte da plaćate novac da biste oporavili datoteke. Čak i ako platite otkupninu, ne postoji garancija da ćete ponovo dobiti pristup računaru ili datotekama.
Šta da radite ako ste već platili
Ako ste već platili otkupninu, odmah se obratite banci i lokalnim vlastima. Ako ste platili kreditnom karticom, vaša banka će možda moći da blokira transakciju i vrati vam novac.
Možete i da se obratite sledećim veb sajtovima za prevaru u vladi i na veb sajtovima za izveštavanje o prevarama:
-
U Australiji idite na veb sajt SCAMwatch .
-
U Kanadi, idite u Kanadski centar za borbu protiv prevare.
-
U Francuskoj idite na veb sajt Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information .
-
U Nemačkoj idite na veb sajt Bundesamt für Sicherheit na veb lokaciji der Informationstechnik .
-
U Irskoj idite na veb sajt Garda Síochána .
-
Na Novom Zelandu idite na veb lokaciju Prevare sa potrošačima .
-
U Ujedinjenom Kraljevstvu idite na veb lokaciju Prevara sa radnjama .
-
U SJEDINJENIM Državama idite na veb lokaciju On Guard Online .
Ako vaš region nije ovde naveden, Microsoft preporučuje da se obratite federalnoj policiji ili komunikacionoj službi vašeg regiona.
Za ilustrovan pregled ransomvera i šta možete da uradite kako biste se zaštitili, pogledajte 5Ws i 1H ransomvera.
Ako ste u preduzeću, pogledajte Microsoft centar za zaštitu od malvera da biste dobili detaljne informacije o ransomveru.
Takođe pogledajte
Kako malver može da zarazi računar
