Felkod 30175-4 (126) när du installerar Office

Gäller för
Office 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Office 365 Small Business

Det här felmeddelandet kan visas om antivirusprogrammet hindrar dig att installera Office:

77539241-bd97-4881-88f0-ad18555363bc

För att lösa problemet kan du prova att tillfälligt inaktivera antivirusprogrammet och installera Office. Om det inte fungerar kan du i stället prova att avinstallera antivirusprogrammet tillfälligt.

Information om hu du inaktiverar ditt antivirusprogram hittar du på tillverkarens webbplats. Det kan även hjälpa att avinstallera antivirusprogrammet. Glöm inte att installera om det när Office-installationen är klar, eller se till att aktivera det om du har inaktiverat det.

Om du är osäker på vilket antivirusprogram du har går du till Kontrollpanelen med hjälp av följande instruktioner. Där hittar du namnet på antivirusprogrammet.

  1. StartStart-knappen i Windows 8- och Windows 10-menyn i Windows 10 eller Windows 11 anger du Kontrollpanelen i sökrutan och väljer Kontrollpanelen i sökresultatet.

  2. Gör något av följande:

    • Välj System och säkerhet> ochunderhåll i vyn Kategori och välj sedan nedåtpilen bredvid Säkerhet.
    • I vyn Stora ikoner eller Små ikoner väljer du Säkerhet och underhåll och väljer sedan nedåtpilen bredvid Säkerhet.

Om Windows kan identifiera antivirusprogrammet står det under Virusskydd.