Lösa felet 0xE0000796 (Kvoten har överskridits) i OneNote

Gäller för
OneNote för Microsoft 365 OneNote 2024 OneNote 2021 OneNote 2016

OneNote kan inte synkronisera anteckningsböcker när lagringsutrymmet tar slut och anteckningsböcker som lagras i OneDrive har en filstorleksgräns på 2 GB.

Lös problemet genom att först kontrollera om anteckningsboken är lagrad på OneDrive/SharePoint eller på den lokala datorn.

OneDrive eller SharePoint

Om anteckningsboken lagras på OneDrive eller SharePoint:

  1. Kontrollera att anteckningsboken inte överskrider filstorleksgränsen på 2 GB. Bläddra till filsökvägen och högerklicka för att visa filegenskaperna.

  2. Kontrollera hur mycket lagringsutrymme du har kvar för ditt Microsoft-konto eller arbets-/skolkonto genom att gå till OneDrive-webbplatsen och kontrollera lagringsutrymmet i det nedre vänstra hörnet.

Din dator

Anteckningsböcker som lagras på OneDrive eller SharePoint cachelagrades också lokalt på datorn. Om diskutrymmet på datorn håller på att ta slut kan felet också visas.

  1. Gå till C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\cache och ta bort gamla filer som inte längre behövs.
  2. Återställ OneNote genom att gå till Inställningar>Program>Installerade appar och söka efter OneNote. Välj Avancerade alternativ och sedan Reparera och återställ.

Se även

Hantera lagringsutrymme för anteckningsböcker i OneNote

Läs mer om Microsoft-lagring

Behöver du mer hjälp?

Hemanvändare: Gå till Kontakta Microsoft Support, ange ditt problem och välj Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet.

Företagsanvändare: Kontakta SharePoint- eller IT-administratören i organisationen för att lösa problemet.