Meddelanden som skickats i Outlook.com kommer tillbaka med meddelandet "leverans misslyckades"

När du skickar ett e-postmeddelande och får ett leveransfelmeddelande kan det finnas flera orsaker. Vi har listat de vanligaste felmeddelandena nedan, tillsammans med föreslagna lösningar.

Välj ett fel nedan om du vill se mer information.

Det går inte att ansluta till fjärrservern/meddelandet har gått ut

Prova den här korrigeringen: Den här typen av fel bör åtgärdas med tiden. Om det står i felmeddelanden att mottagarens e-postleverantör kommer att fortsätta leverera meddelandet behöver du inte vidta någon ytterligare åtgärd. Annars väntar du en stund och skickar sedan meddelandet igen.

Anslutningens tidsgräns uppnåddes.

Prova den här korrigeringen: Den här typen av fel bör åtgärdas med tiden. Om det står i felmeddelanden att mottagarens e-postleverantör kommer att fortsätta leverera meddelandet behöver du inte vidta någon ytterligare åtgärd. Annars väntar du en stund och skickar sedan meddelandet igen.

Email kunde inte levereras till medlemmar från gruppen

Prova den här lösningen:

1. Granska de e-postadresser som visas i felrapporten. Stämmer de?
2. Ta bort alla gamla/ogiltiga e-postadresser från gruppen.

Fel som innehåller fraser som "blockerad" eller "finns med i" och referenser till webbplatser som "spamcop," "dynablock", "blackhole" eller "spamhaus"

De här fraserna används när meddelandet har blockerats avsiktligt av ett skräppostfilter eller en svartlista på mottagarens e-postserver. Mottagarens server anser att e-postservern eller e-postkontot som du använder är en källa till skräppost.

Prova den här lösningen: Du kan Kontakta supportteamet för mottagarens e-postleverantör och begära att ditt konto eller din domän inte ska blockeras längre.

Okänd värd eller misslyckad domänsökning

Om du får något av dessa meddelanden finns inte domänen för mottagarens e-postadress. Om e-postadressen är someone@example.comär domänen example.com.

Prova den här korrigeringen: Kontrollera om mottagarens e-postadress är korrekt. Kontrollera att du har den aktuella adressen och att mottagarens e-postleverantör inte har ändrat sitt domännamn.

Full postlåda eller överskriden kvot

Det här meddelandet innebär att mottagaren har för många meddelanden i Inkorgen. Många e-postsystem hindrar användare från att få nya e-postmeddelanden tills de minskar postlådans storlek.

Prova den här lösningen: Om du har ett annat sätt att kontakta mottagaren meddelar du honom eller henne att postlådan är full.

Postlåda hittades inte, ogiltig postlåda eller okänd användare

Om du får något av dessa meddelanden finns inte adressen du använde. Det kan bero på att mottagarens adress har ändrats eller mottagarens e-postkonto har flyttats.

Prova den här korrigeringen: Kontrollera om mottagarens e-postadress är korrekt. Om du har ett annat sätt att komma i kontakt med mottagaren kontrollerar om han eller hon har en ny e-postadress.

Postlådan är inte tillgänglig

Det här felmeddelandet har ofta samma orsak som meddelandet om att postlådan inte hittades. Ibland finns det dock ett problem med mottagarens e-postkonto som löser sig med tiden.

Prova den här korrigeringen: Vänta en kort stund och försök skicka meddelandet igen. Om det inte går kontrollerar du att mottagarens e-postadress är korrekt. Om du har ett annat sätt att komma i kontakt med mottagaren kontrollerar om han eller hon har en ny e-postadress.

Meddelandet är för stort

De flesta e-posttjänster har en gräns för storleken på meddelanden som deras användare kan skicka och ta emot. Ditt meddelande är för stort för mottagarens e-postserver.

Prova den här lösningen: I stället för att skicka stora bifogade filer via e-post kan du ladda upp dem till OneDrive och skicka en länk till mottagaren.

Otillräckliga servrar

Prova den här korrigeringen: Den här typen av fel bör åtgärdas med tiden. Om det står i felmeddelanden att mottagarens e-postleverantör kommer att fortsätta leverera meddelandet behöver du inte vidta någon ytterligare åtgärd. Annars väntar du en stund och skickar sedan meddelandet igen.

Slut på minne

Prova den här korrigeringen: Den här typen av fel bör åtgärdas med tiden. Om det står i felmeddelanden att mottagarens e-postleverantör kommer att fortsätta leverera meddelandet behöver du inte vidta någon ytterligare åtgärd. Annars väntar du en stund och skickar sedan meddelandet igen.

Tillfälligt otillgängliga resurser

Prova den här korrigeringen: Den här typen av fel bör åtgärdas med tiden. Om det står i felmeddelanden att mottagarens e-postleverantör kommer att fortsätta leverera meddelandet behöver du inte vidta någon ytterligare åtgärd. Annars väntar du en stund och skickar sedan meddelandet igen.

Obeställbara

Om du får ett felmeddelande om att ett meddelande inte kan levereras kan det bero på att servern som skickar meddelandet försöker leverera, men åtgärden slutfördes inte innan meddelandet gick ut. Det här felet anger vanligtvis ett problem på den mottagande servern.

Prova följande lösningar: Kontrollera att mottagaradressen är giltig. Minska antalet mottagare i meddelandet. Om du fick det här felet när du skickade ett meddelande med Outlook eller ett annat e-postprogram kan du prova att använda Outlook.com för att skicka meddelandet i stället.

Meddelandet kunde inte levereras

Prova den här korrigeringen: Kontrollera om mottagarens e-postadress är korrekt. Kontrollera att du har den aktuella adressen och att mottagarens e-postleverantör inte har ändrat sitt domännamn.