Grundläggande uppgifter vid användning av en skärmläsare med e-post i Outlook

Gäller för
Outlook.com Nya Outlook för Windows Outlook för Android Outlook för iOS Outlook på webben för Exchange Server 2016 Outlook Web App

Den här artikeln är avsedd för personer som använder ett skärmläsarprogram som Windows Skärmläsaren, JAWS eller NVDA med Windows-verktyg eller -funktioner och Microsoft 365-produkter. Den här artikeln är en del av innehållsuppsättningen Hjälp och utbildning om hjälpmedel där du hittar mer information om hjälpmedel för våra appar. Om du behöver allmän hjälp går du till Microsoft Support.

Använd nya Outlook för Windows med tangentbordet och hjälpmedelsverktyget Skärmläsare för att utföra viktiga grundläggande uppgifter. Du kan skriva och skicka e-post, läsa och svara på mottagen e-post, söka i e-postmeddelanden, arbeta med bifogade filer med mera.

Obs

I det här avsnittet

Läsa och svara på eller vidarebefordra ett e-postmeddelande i nya Outlook

Använd skärmläsare och kortkommandon för att läsa och svara på e-postmeddelanden. När ett nytt e-postmeddelande kommer hör du ett ljud.

Tips

Det är lättare att navigera i meddelandena om du inte använder konversationsvyn. Instruktioner finns i Inaktivera konversationsvyn.

Läsa ett e-postmeddelande

Gå till ett e-postmeddelande i meddelandelistan i nya Outlook och hör skärmläsaren läsa upp e-postmeddelandet och dess information.

Obs

Läsfönstret måste vara inaktiverat innan du följer de här anvisningarna. Anvisningar finns i Inaktivera läsfönstret.

  1. I den nya huvudvyn i Outlook trycker du på F6 eller Skift+F6 tills du hör "Meddelandelista".
  2. Tryck på nedåt - eller uppåtpilen för att hitta önskad e-post.
  3. Tryck på Retur eller Skift+Retur för att öppna meddelandet i innehållsfönstret.
  4. Om du vill läsa igenom hela e-postmeddelandet medSkärmläsaren trycker du på Ctrl-tangenten förSkärmläsaren++ ellernedpilen för Skärmläsaren+. Om du vill stoppa uppläsningen trycker du på Ctrl. Tryck på Esc för att stänga e-postmeddelandet och återgå till meddelandelistan.

Svara på ett e-postmeddelande

Använd din skärmläsare för att snabbt svara på e-postmeddelanden i nya Outlook.

  1. Tryck på Ctrl+R i ett e-postmeddelande eller när du befinner dig på ett e-postmeddelande i meddelandelistan. Om du vill svara alla trycker du på Ctrl+Skift+R.
  2. Skriv ditt svar och skicka e-postmeddelandet genom att trycka på Ctrl+Retur.

Vidarebefordra ett e-postmeddelande

Du kan enkelt vidarebefordra ett e-postmeddelande med hjälp av kortkommandon och din skärmläsare.

  1. Tryck på Ctrl+F i ett e-postmeddelande eller när du står på ett e-postmeddelande i meddelandelistan. 
  2. Skriv mottagarens namn eller e-postadress. När du börjar skriva får du matchande förslag i nya Outlook. Tryck på nedåtpilen för att bläddra bland förslagen. Om du hittar rätt personer bland förslagen trycker du på Retur för att lägga till dem i fältet Till .
  3. Tryck på Tabb tills du hör "Meddelandetext" och skriv sedan ditt meddelande.
  4. Tryck på Ctrl+Retur för att skicka e-postmeddelandet.

Skapa och skicka ett e-postmeddelande i nya Outlook

Låt din skärmläsare hjälpa dig att skriva ett nytt e-postmeddelande och nå ut med ditt budskap.

  1. I den nya huvudvyn i Outlook trycker du på Ctrl+N. Du hör "Nytt Outlook-fönster, Till, redigera". Fokus är på fältet Till i det nya e-postmeddelandet.
  2. Skriv mottagarens namn eller e-postadress. När du börjar skriva får du matchande förslag i nya Outlook. Tryck på nedåtpilen för att bläddra bland förslagen. Om du hittar rätt personer bland förslagen trycker du på Retur för att lägga till dem i fältet Till .
  3. Om du vill skicka en kopia av e-postmeddelandet till någon trycker du på TABB tills du hör "Kopia, redigera". Skriv e-postadressen till mottagaren av kopian.
  4. Tryck på Tabb-tangenten tills du hör "Lägg till ett ämne" och skriv ett ämne för e-postmeddelandet.
  5. Tryck på Tabb tills du hör "Meddelandetext" och skriv sedan ditt meddelande.
  6. Tryck på Ctrl+Retur för att skicka e-postmeddelandet.

Återkalla ett e-postmeddelande i nya Outlook

Du kan använda funktionen återkalla meddelande i Outlook för att återkalla ett e-postmeddelande när det har skickats. Det är användbart när du glömmer att bifoga en fil, skickar meddelandet till fel mottagare eller behöver korrigera innehållet. 

Obs

Återkalla meddelande är bara tillgängligt om både du och mottagaren har ett Microsoft 365 arbets- eller skolkonto för e-post i samma organisation.

  1. I den nya huvudvyn i Outlook trycker du på F6 eller Skift+F6 tills du hör "Inkorgen". Tryck sedan på nedåtpilen till Skickat och tryck på Retur.

  2. Använd upp- eller nedpil för att markera e-postmeddelandet och tryck sedan på Retur.

  3. Tryck på Tabb-tangenten tills du hör "Verktygsfält för meddelandeåtgärd" och navigera sedan med högerpiltangenten till knappen Fler åtgärder och tryck på Retur.

  4. Tryck på uppåt - eller nedåtpilen tills du hör "Avancerade åtgärder, menyalternativ" och tryck sedan på Retur.

  5. Tryck på uppåt - eller nedåtpilen tills du hör "Återkallelsemeddelande" och tryck sedan på Retur.

  6. Tryck på Tabb tills du hör "Knappen OK" och tryck sedan på Retur för att återkalla ett meddelande.

    Obs

    Kort efter att du skickat en begäran om återkallelse får du ett e-postmeddelande med namnet "Rapport om återkallande av meddelande", som innehåller en länk som anger om återkallelsen lyckades, väntar eller misslyckades.

Söka efter ett e-postmeddelande i nya Outlook

Slösa inte bort tid på att söka igenom listor och arkiv efter viktiga e-postmeddelanden. Använd sökfunktionen för att snabbt hitta det du söker.

  1. I den nya Outlookhuvudvyn trycker du på Ctrl+E, du hör "Banner, Sök, redigera".
  2. Skriv sökord och bläddra bland förslag med nedåtpilen och tryck sedan på Retur.
  3. Använd upp- och nedpilarna för att bläddra i listan. Om du vill ta bort sökorden och återgå till den nya huvudvyn i Outlook trycker du på F6 tills du hör "Växla e-post, knapp".
  4. Tryck på Skift+Tabb tills du hör "Avsluta sökning, knapp" och tryck sedan på Retur.

Bifoga filer i nya Outlook

Du kan skicka filer som till exempel meritförteckningar, nyhetsbrev eller söta kattbilder som kopior eller som OneDrive-filer.

  1. När du skriver ett nytt e-postmeddelande trycker du på F6 för att gå till menyfliksområdet.
  2. Tryck på högerpilen tills du hör: "Fliken Infoga".
  3. Tryck på Tabb tills du hör "Bifoga fil, knapp" och tryck sedan på Retur.
  4. Tryck på nedåtpilen tills du hör "OneDrive" och tryck sedan på Retur. Fokus är på mappen Senaste i OneDrive.
  5. Om du vill byta till en annan mapp trycker du påSkift-Tabb+ tills du hör "Välj filer från" och bläddrar sedan bland mapparna med nedåt- och uppåtpilarna. Tryck på Retur för att välja.
  6. I fillistan trycker du på uppåtpilen eller nedåtpilen tills du hör filen du vill bifoga och trycker sedan på Retur.
    Länken till OneDrive-filen läggs till i meddelandet.

Lägg till en lokal fil från datorn

  1. När du skriver ett nytt e-postmeddelande i nya Outlook trycker du på F6 för att gå till menyfliksområdet.
  2. Tryck på högerpilen tills du hör: "Fliken Infoga".
  3. Tryck på Tabb tills du hör "Bifoga fil, knapp". Tryck på Retur.
  4. Tryck på nedpilen tills du hör "Bläddra i den här datorn" och tryck sedan på Retur.
  5. Använd Tabb och piltangenterna för att gå till filen du vill bifoga och tryck på Retur.

Du kan skriva ut ditt e-postmeddelande på papper eller till en fil.

  1. I läsfönstret, i e-postmeddelandet, trycker du påSkift-tabbtangenten+ tills du hör "Verktygsfältet för meddelandeåtgärder".
  2. Tryck på högerpil tills du hör "Fler åtgärder" och tryck sedan på Retur.
  3. Tryck på nedpilen tills du hör "Skriv ut, menyobjekt" och tryck sedan på Retur
  4. Välj utskriftsalternativ. Tryck på Tabb för att bläddra bland alternativen. Tryck på blanksteg om du vill visa alternativmenyerna. Använd upp- och nedpilarna för att flytta mellan alternativknapparna. Tryck på Retur om du vill välja ett alternativ.
  5. Om du vill skriva ut trycker du på Tabb tills du hör "Skriv ut, knapp" och trycker sedan på Retur.

Ändra inställningar i nya Outlook

Inaktivera konversationsvyn i nya Outlook

Det är lättare att navigera i meddelandena om du inte använder konversationsvyn.

  1. I nya Outlook trycker du på Tabb eller Skift+tills du hör "knappen Inställningar" och trycker sedan på Retur för att öppna fönstret Inställningar .

  2. Tryck på tabbtangenten tills du hör "Fliken Konton". Tryck på nedåtpilen tills du hör "Fliken E-post" och tryck sedan på Retur.

  3. Tryck på Tabb tills du hör "Fliken Layout, markerad".

  4. Navigera bland layoutinställningarna med Tabb-tangenten .

  5. Tryck på Tabb tills du hör "Hur vill du att meddelandelistan ska organiseras?" Kontrollera sedan att alternativknappen har gruppera meddelande efter konversation markerat. Tryck på Tabb tills du hör "Ordna läsfönstret". Tryck sedan på nedåtpilen för att flytta till alternativknappen till inställningen Visa varje meddelande separat . Alternativknappen väljs automatiskt när du navigerar till den.

  6. Tryck på Tabb tills du hör "knappen Spara" och tryck på Retur för att spara inställningarna.

  7. Tryck på Esc för att stänga fönstret Inställningar.

Stänga av läsfönstret i nya Outlook

Instruktionerna i den här artikeln förutsätter att läsfönstret är inaktiverat.

  1. Tryck på Tabb eller Skift+tills du hör "Inställningar, knapp" och tryck sedan på Retur för att öppna fönstret Inställningar .
  2. Tryck på tabbtangenten tills du hör "Fliken Konton". Tryck på nedåtpilen tills du hör "Fliken E-post" och tryck sedan på Retur.
  3. Tryck på tabbtangenten tills du hör "Fliken Layout vald".
  4. Tryck på Tabb tills du hör "Var vill du att läsfönstret ska visas?" Tryck sedan på nedåtpilen tills du har flyttat till alternativknappen Dölj läsfönstret . Alternativknappen väljs automatiskt när du navigerar till den.
  5. Tryck på Tabb tills du hör "knappen Spara" och tryck på Retur för att spara inställningarna.
  6. Tryck på Esc för att stänga fönstret Inställningar.

Använd mörkt läge i nya Outlook

Om du använder nya Outlook i ett mörkt rum blir det mindre påfrestande för ögonen att använda mörkt läge.

  1. I den nya huvudvyn i Outlook trycker du på Tabb eller Skift+tills du hör "knappen Inställningar" och trycker sedan på Retur.
  2. Tryck på tabbtangenten tills du hör "Fliken Konton". Tryck på nedåtpilen tills du hör "fliken Allmänt" och tryck sedan på Retur.
  3. Tryck på tabbtangenten tills du hör "Fliken Språk och tid vald". Tryck på nedpilen en gång för att gå till fliken Utseende och tryck på Retur.
  4. Navigera bland inställningarna för utseende med Tabb-tangenten.
  5. Tryck på högerpilen tills du hör "Mörk alternativknapp".
  6. Tryck på Tabb tills du hör "knappen Spara" och tryck på Retur för att spara inställningarna.
  7. Stäng fönstret Inställningar genom att trycka på Esc.

Se även

Använda en skärmläsare för att kontrollera stavning och grammatik i Outlook

Grundläggande uppgifter vid användning av en skärmläsare med kalendern i Outlook

Tangentbordsgenvägar i Outlook

Konfigurera enheten så att den fungerar med hjälpmedel i Microsoft 365

Använda en skärmläsare för att utforska och navigera i Outlook E-post

Du kan inte öppna klassiska Outlook på en ny Windows-dator

Växla bort från nya Outlook för Windows – Microsoft Support

Teknisk support för kunder med funktionshinder

Microsoft strävar efter att tillhandahålla bästa tänkbara upplevelse för alla kunder. Om du har en funktionsnedsättning eller har frågor om hjälpmedel kan du kontakta Microsofts Answer Desk för hjälpmedel för teknisk support. Supportteamet som arbetar på Answer Desk för hjälpmedel har utbildning i att använda många populära hjälpmedelstekniker och kan erbjuda hjälp på engelska, spanska, franska och amerikanskt teckenspråk. På webbplatsen för Microsofts Answer Desk för hjälpmedel hittar du kontaktuppgifter för din region.

Om du är användare från en myndighet, kommersiell inrättning eller ett företag kan du kontakta Answer Desk för hjälpmedel för företag.