Felet "Det gick inte att starta MS Exchange Service Host-tjänsten" och Exchange slutar svara

Gäller för
Exchange Server 2019

Symptom

Tänk dig följande scenario:

  • I Microsoft Exchange skapas en .xml fil (exchangeInstallState.xml) för att hålla reda på Exchange-tjänstens starttyp.
  • Exchange-installationen ändrar startmetoden för tjänster till Inaktiverad under installationen och uppdaterar samma värde i .xml-filen.
  • I slutet av installationen återställs tjänstens startmetod till det ursprungliga tillståndet och tjänsten startar utan problem.
  • Om installationen misslyckas under installationen är tjänstens starttyp fortfarande inställd på Inaktiverad.

I det här scenariot, om du återupptar installationsprocessen efter att du har åtgärdat problemet, misslyckas installationen och felmeddelandet "Det gick inte att starta värdtjänsten MS Exchange Service" returneras. Detta inträffar eftersom tjänsten är i ett inaktiverat tillstånd.

Lösning

Du kan åtgärda problemet genom att installera kumulativ uppdatering 13 eller en senare kumulativ uppdatering för Exchange Server 2019.