Symptom
Anta att ömsesidig TLS har konfigurerats mellan organisation A och organisation B i Microsoft Exchange Server 2019 eller Exchange Server 2016. Användaren i organisation A kan inte använda Outlook på webben (kallades tidigare Outlook Web App) för att svara på e-postmeddelandet som skickas från någon från organisation B.
Lösning
Lös problemet genom att installera någon av följande uppdateringar:
För Exchange Server 2019 installerar du den kumulativa uppdateringen 2 för Exchange Server 2019 eller en senare kumulativ uppdatering för Exchange Server 2019.
För Exchange Server 2016 installerar du den kumulativa uppdateringen 13 för Exchange Server 2016 eller en senare kumulativ uppdatering för Exchange Server 2016.
Lösning
Du kan komma runt det här problemet genom att använda Outlook för att svara på e-postmeddelanden till partnern i den här situationen.
Referenser
Läs om den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.