Felaktig NDR när en administratör tar bort ett meddelande från en kö i Exchange Server 2016

Gäller för
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition

Symptom

När en administratör i en Microsoft Exchange Server 2016-miljö tar bort ett meddelande från någon av Exchange-transportköerna genom att välja Remove Messages (with NDR) skickas en rapport om misslyckad leverans (NDR) av det borttagna meddelandet till avsändaren. NDR-rapporten som liknar följande är dock mycket förvirrande och hänvisar inte till den radering som inte utförs av administratören:

Obs

Fjärrservern returnerade "421 4.3.2 System not accept network messages"

I Exchange Server 2013 ser NDR ut ungefär så här:

Obs

Fjärrservern returnerade '550 4.3.2 QUEUE. Admin; meddelande borttaget genom administrativ åtgärd'

Orsak

Det här problemet beror på att textinformationen om NDR-rapporten inte har registrerats korrekt för borttagningen.

Lösning

Lös problemet genom att installera kumulativ uppdatering 9 för Exchange Server 2016 eller en senare kumulativ uppdatering för Exchange Server 2016.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i de Microsoft-produkter som anges i avsnittet "Gäller".

Referenser

Läs om den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.