Symptom
Anta att en användares visningsnamn är samma som en annan användares alias. När du söker efter en användare på kontrollpanelen i Exchange returneras en annan användare i stället för den avsedda användaren. Detta orsakar en felaktig vidarebefordringsregel för att dirigera e-post till en oavsiktlig användare efter att du har skapat en inkorgsregel.
Orsak
Det här problemet beror på att egenskapen Mottagare är felaktigt konstruerad när du frågar med LDAP (Lightweight Directory Access Protocol).
Lösning
Exchange Server 2016
Lös problemet genom att installera kumulativ uppdatering 9 för Exchange Server 2016 eller en senare kumulativ uppdatering för Exchange Server 2016.
Exchange Server 2013
Lös problemet genom att installera kumulativ uppdatering 20 för Exchange Server 2013 eller en senare kumulativ uppdatering för Exchange Server 2013.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i de Microsoft-produkter som anges i avsnittet "Gäller".
Referenser
Läs om den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.