Lämna feedback om Skype för företag

Gäller för
Skype för företag Skype för företag – Online

Du kan nu rapportera ett problem eller skicka feedback om vad du har upplevt Skype för företag direkt till Microsoft.

Obs

Funktionen är inaktiverad som standard. Om du vill ge feedback men inte kan göra det ber du administratören eller arbetsplatsens tekniska support att aktivera funktionen.

Om du vill rapportera ett problem eller lämna feedback

  1. I huvudfönstret för Skype för företag klickar du på pilen bredvid knappen AlternativKnappen Alternativ i Skype för företag med pilen till höger. och välj sedan Hjälp till>att rapportera ett problem.

    Välj Rapportera ett problem

  2. I dialogrutan Rapportera ett problem lämnar du information om ditt problem.

    Dialogrutan Rapportera ett problem

    1. Välj en kategori för att beskriva ditt problem. Här är kategorierna:

      • Kan inte ansluta till ett möte
      • Ljud- eller videoproblem
      • Kan inte dela eller visa en presentation
      • Problem med snabbmeddelanden
      • Skype låser sig eller avslutas
      • Annat
    2. I rutan Ange en beskrivning av problemet beskriver du problemet eller fyller i din feedback.

    3. Om du vill inkludera en skärmbild i formuläret, välj kryssrutan Inkludera en skärmbild av skrivbordet.

      Obs

      Skärmbildsalternativet kanske inte visas om organisationen har inaktiverat det.

    4. När du är klar klickar du på knappen Hämta och skicka in.

Obs

När du skickar feedback samlas Skype för företag-loggar in så att vi bättre kan undersöka eventuella problem.

Se även

För administratörer: Aktivera eller inaktivera feedbackrapportering om Skype för företag-klienten