Symptom
Tänk dig följande scenario:
- Du befinner dig i en lokal Microsoft Skype för företag – Server 2015-miljö och Exchange-hybridmiljö.
- Du implementerar Skype för företag – Server 2015 Front-End-poolerna med proxyn och utan direkt åtkomst till Internet.
- Du konfigurerar OAuth-konfigurationsinställningarna för Skype för företag – Server (-ExchangeAutodiscoverUrl-) som pekar på din lokala Exchange CAS-server.
- Du aktiverar funktionen konversationshistorik på serversidan med hjälp av konfigurationsinställningarna för konversationshistorik för Skype för företag.
- Du konfigurerar ett konto genom att skapa en Exchange Online-postlåda.
I det här scenariot kan kontoanvändaren inte använda funktionen för konversationshistorik på serversidan för att spara konversationshistoriken i Exchange Online-postlådan. Dessutom påverkas inte de lokala användarna.
Orsak
Problemet uppstår eftersom Exchange CAS-servern omdirigerar begäran om automatisk upptäckt till Exchange Online direkt istället för att använda proxyservern. Eftersom de lokala Exchange-servrarna inte kan ansluta direkt till Exchange Online misslyckas anslutningen.
Eftersom de lokala postlådorna dessutom är lokala resurser fungerar processen för automatisk upptäckt bra.
Lösning
Du kan åtgärda problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen för januari 2019 6.0.9319.537 för Skype för företag – Server 2015, Front End Server och Edge Server.
Anteckning Om proxyserverkonfigurationen innehåller en referens till ditt lokala domännamn i proxyförbikopplingslistan för proxy, måste proxyserverinformation utan undantagslista anges i konfigurationsavsnittet i LysSvc.exe.config-filen för varje frontend-server.
Du kan använda netsh för att kontrollera undantagslistan för proxy via en upphöjd kommandorad:
- Gå till Start och skriv cmd.
- Högerklicka på Kommandotolken och välj Kör som administratör.
- Ange följande kommando och tryck på Retur:
netsh winhttp show proxy
Bekräfta om den lokala domänen uttryckligen anges i undantagslistan för proxy, som i följande exempel (i det här exemplet är contoso.com ett lokalt domännamn):
Aktuella WinHTTP-proxyinställningar:
Proxyservrar : 192.168.1.60:8080
Förbikoppla lista: *.contoso.com;*.local;
Om så är fallet måste du lägga till följande post i konfigurationsavsnittet för den LysSvc.exe.config som är tillgänglig i C:\Program Files\Skype för företag – Server 2019\Server\Core\LysSvc.exe.config för varje frontend-server enligt följande exempel:
<defaultProxy>
<Proxy
proxyaddress="http://192.168.1.60:8080"
bypassonlocal="true" />
</defaultProxy>