Symptom
I en Microsoft Skype för företag – Server 2015-miljö använder du en Skype för företag UCWA-klient i ett externt nätverk för att starta ett samtal med en Skype för företag-klientanvändare. Det kan hända att värdet för Är från användare internt alltid visar Ja i rapporten Inspelning av samtalsinformation (CDR). Det förväntas att klienterna ska flaggas korrekt som externa eller interna i den här rapporten.
Lösning
Du kan åtgärda problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen för januari 2019 6.0.9319.537 för Skype för företag – Server 2015, Web Components Server och den kumulativa uppdateringen för januari 2019 6.0.9319.537 för Skype för företag – Server 2015, Front End Server och Edge Server.
Mer information
När du har installerat den här uppdateringen
- Om uppringaren använder skrivbordsklienten Skype för företag på Mac som ansluter ett externt nätverk markeras flaggan Är från användarens interna flagga som Nej.
- Om användaren av Skype för företag på Mac-skrivbordsklienten är en samtalsmottagare, eller om klienten är en mobil klient, kommer den att behålla det ursprungliga beteendet.
Dessutom åtgärdar den här uppdateringen för närvarande bara problemet för avsändarsidan. För värdet för Är till användarintern (mottagarsidan) åtgärdas problemet i maj 2019 kumulativ uppdatering 6.0.9319.548 (CU9) för Skype för företag – Server 2015.