UCWA-klienter i Skype för företag kan inte särskiljas i CDR-rapport om anslutningen är intern eller extern i Skype för företag – Server 2019

Gäller för
Skype for Business Server 2019

Symptom

I en Microsoft Skype för företag – Server 2019-miljö använder du Skype för företag på Mac eller en mobilklient i ett externt nätverk för att starta ett samtal med en Skype för företag-klientanvändare. Det kan hända att värdet för Är från användare internt eller Är till användare internt (beroende på om UCWA-användaren är uppringare eller mottagare) alltid visar Ja i rapporten Inspelning av samtalsinformation (CDR). Det förväntas att klienterna ska flaggas korrekt som externa eller interna i den här rapporten.

Lösning

Du kan åtgärda problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen för juli 2019 7.0.2046.123 för Skype för företag – Server 2019 och Unified Communications Managed API 5.0 Runtime.

Mer information

När du har installerat den här uppdateringen måste du aktivera den här ändringen.

AnteckningCmdleten Set-CsPlatformServiceSettings ger dig kontroll för att aktivera den här ändringen. Du måste aktivera den här ändringen med hjälp av följande cmdlet:

Set-CsPlatformServiceSettings – EnableExternalAccessCheck $true