Skype för företag VBSS-programdelning fungerar inte för UCMA-baserade Contact Center i Skype för företag – Server 2019 och 2015

Gäller för
Skype for Business Server 2019 Skype for Business Server 2015

Symptom

Tänk dig följande scenario:

  • Du implementerar Microsoft Skype för företag UCMA-baserade Contact Center-program som stöder programdelning i organisationen.
  • Du aktiverar funktionen Videobaserad skärmdelning (VbSS) i Skype för företag – Server 2019 eller Skype för företag – Server 2015.
  • Du delar ditt skrivbord med en annan användare med hjälp av en Skype för företag klient.

I det här scenariot misslyckas skrivbordsdelningen.

Lösning

För att kringgå det här problemet kan du läsa följande artikel för att inaktivera VbSS-funktionen i Skype för företag – Server 2019 eller Skype för företag – Server 2015:

Videobaserad skärmdelning för Skype för företag – Server

Lösning

Lös problemet genom att installera någon av följande uppdateringar: