Ett fel uppstår i Microsoft Dynamics CRM när du lägger till eller redigerar statusorsaker i Google Chrome

Gäller för
Dynamics CRM 2013 Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1 Microsoft Dynamics CRM 2011

Symptom

Efter uppdatering till Google Chrome 37 visas ett fel när du försöker lägga till en ny statusorsak, eller när du redigerar en befintlig statusorsak, i Microsoft Dynamics CRM

Obs

  • Det uppstod ett fel med det här fältets anpassade händelse.
  • Fält:fönster
  • Händelse:vid inläsning
  • Fel:undefined

      

Orsak

Google Chrome version 35 har tagit bort JavaScript-metoden showModalDialog(). Från och med Google Chrome version 37 inaktiveras den här metoden som standard.

showModalDialog() är en metod för att skapa en dialogruta och returnerar värdet som anges av dialogrutan. Det här är en grundläggande metod som används i dialogrutescenarier i Microsoft Dynamics CRM.

Lösning

Fram till maj 2015 finns en registerlösning tillgänglig för att återställa metoden showModalDialog(). Så här aktiverar du showModalDialog()-metoden:

1. Ladda ned ADM-principmallar för Windows

2. Extrahera de nedladdade filerna och gå sedan till Start | Kör: gpedit.msc

3. Gå till lokal datorprincip | Datorkonfiguration | Administrativa mallar

4. Högerklicka på Administrativa mallar och välj Lägg till/ta bort mallar

5. Lägg till de nedladdade chrome.adm-mallarna i Windows via dialogrutan för det specifika språket

6. När mallen har lagts till visas en Google Chrome-mapp under "Klassiska administrativa mallar"

7. Välj Inställningen EnableDeprecatedWebPlatformFeatures i den högra kolumnen. Högerklicka på inställningen och välj Redigera

8. Redigera EnableDeprecatedWebPlatformFeatures enligt nedan:

a. Klistra in i följande strängvärde: ShowModalDialog_EffectiveUntil20150430

b. Klicka på OK i dialogrutan Visa innehåll

c. Klicka på Verkställ och OK i dialogrutan Aktiverade inaktuella webbplatformsfunktioner

9. Starta om webbläsaren Google Chrome och skriv chrome://policy i adressfältet

a. Observera att den här inaktuella funktionen nu är aktiverad.