Den här artikeln gäller för Microsoft Dynamics AX för alla regioner.
Symptom
Sökning av kundhistorik misslyckas i kassan när kundens språkinställning för operativsystemet använder komma som decimaltecken.
Lösning
Information om snabbkorrigeringar
En snabbkorrigering som stöds är tillgänglig från Microsoft. Det finns ett avsnitt med information om att det finns en snabbkorrigering längst upp i den här kunskapsbasartikeln. Om du stöter på ett problem med att ladda ned, installera den här snabbkorrigeringen eller har andra tekniska supportfrågor kan du kontakta din partner eller, om du har ett supportavtal direkt med Microsoft, kontakta teknisk support för Microsoft Dynamics och skapa en ny supportbegäran. Det gör du på följande Microsoft-webbplats:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Du kan också kontakta teknisk support för Microsoft Dynamics per telefon med hjälp av dessa länkar för landsspecifika telefonnummer. Det gör du genom att besöka någon av följande Microsoft-webbplatser:
Partners
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Kunder
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm I vissa fall kan supporten vara avgiftsfri, t.ex. om en teknisk supporttekniker för Microsoft Dynamics och relaterade produkter kommer fram till att problemet kan lösas med en viss uppdatering. Normala supportavgifter tas ut för alla ytterligare supportfrågor och problem som inte gäller den aktuella uppdateringen.
Information om installationen
Om du har anpassningar för en eller flera av metoderna eller tabellerna som påverkas av den här snabbkorrigeringen måste du tillämpa dessa ändringar i en testmiljö innan du installerar snabbkorrigeringen i en produktionsmiljö.
Om du vill veta mer om hur du installerar den här snabbkorrigeringen klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
893082 Så här installerar du en Microsoft Dynamics AX-snabbkorrigering
Krav
Du måste ha Microsoft Dynamics AX 2012 R2 installerat för att kunna installera den här snabbkorrigeringen.
Krav på omstart
Du måste starta om AOS-tjänsten (Application Object Server) när du har installerat snabbkorrigeringen.
Filinformation
Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen har filattributen (eller senare filattribut) som listas i följande tabell. Datumen och tiderna för dessa filer anges i Coordinated Universal Time (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Om du vill hitta skillnaden mellan UTC och lokal tid använder du fliken Tidszon i objektet Datum och tid på kontrollpanelen.
| Filnamn | Filversion | Filstorlek | Datum | Tid | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Aximpactanalysis.exe | Ej tillämpligt | 61,136 | 20-nov-2012 | 00:38 | x86 |
| Axupdate.exe | Ej tillämpligt | 61,120 | 20-nov-2012 | 00:38 | x86 |
| Licensetermsar.rtf | Ej tillämpligt | 2,173 | 20-nov-2012 | 00:38 | Ej tillämpligt |
| Licensetermscs.rtf | Ej tillämpligt | 91,247 | 20-nov-2012 | 00:38 | Ej tillämpligt |
| Licensetermsda.rtf | Ej tillämpligt | 101,181 | 20-nov-2012 | 00:38 | Ej tillämpligt |
| Licensetermsde.rtf | Ej tillämpligt | 116,642 | 20-nov-2012 | 00:38 | Ej tillämpligt |
| Licensetermsen.rtf | Ej tillämpligt | 102,374 | 20-nov-2012 | 00:38 | Ej tillämpligt |
| Licensetermses.rtf | Ej tillämpligt | 96,985 | 20-nov-2012 | 00:38 | Ej tillämpligt |
| Licensetermset.rtf | Ej tillämpligt | 102,895 | 20-nov-2012 | 00:38 | Ej tillämpligt |
| Licensetermsfi.rtf | Ej tillämpligt | 106,101 | 20-nov-2012 | 00:38 | Ej tillämpligt |
| Licensetermsfr.rtf | Ej tillämpligt | 130,011 | 20-nov-2012 | 00:38 | Ej tillämpligt |
| Licensetermshu.rtf | Ej tillämpligt | 93,010 | 20-nov-2012 | 00:38 | Ej tillämpligt |
| Licensetermsis.rtf | Ej tillämpligt | 36,458 | 20-nov-2012 | 00:38 | Ej tillämpligt |
| Licensetermsit.rtf | Ej tillämpligt | 115,086 | 20-nov-2012 | 00:38 | Ej tillämpligt |
| Licensetermsja.rtf | Ej tillämpligt | 105,917 | 20-nov-2012 | 00:38 | Ej tillämpligt |
| Licensetermslt.rtf | Ej tillämpligt | 122,674 | 20-nov-2012 | 00:38 | Ej tillämpligt |
| Licensetermslv.rtf | Ej tillämpligt | 105,401 | 20-nov-2012 | 00:38 | Ej tillämpligt |
| Licensetermsnb-no.rtf | Ej tillämpligt | 115,700 | 20-nov-2012 | 00:38 | Ej tillämpligt |
| Licensetermsnl.rtf | Ej tillämpligt | 110,040 | 20-nov-2012 | 00:38 | Ej tillämpligt |
| Licensetermspl.rtf | Ej tillämpligt | 116,322 | 20-nov-2012 | 00:38 | Ej tillämpligt |
| Licensetermspt-br.rtf | Ej tillämpligt | 101,514 | 20-nov-2012 | 00:38 | Ej tillämpligt |
| Licensetermsru.rtf | Ej tillämpligt | 148,577 | 20-nov-2012 | 00:38 | Ej tillämpligt |
| Licensetermssv.rtf | Ej tillämpligt | 115,453 | 20-nov-2012 | 00:38 | Ej tillämpligt |
| Licensetermsth.rtf | Ej tillämpligt | 153,768 | 20-nov-2012 | 00:38 | Ej tillämpligt |
| Licensetermszh-hans.rtf | Ej tillämpligt | 99,245 | 20-nov-2012 | 00:38 | Ej tillämpligt |
| Dynamicsax2012r2-kb2860080-foundation.axmodel | 6.2.1000.1612 | 13,040 | 10-jun-2013 | 13:59 | Ej tillämpligt |
| Dynamicsax2012r2-kb2860080-syplabels.axmodel | 6.2.1000.1612 | 3,599,088 | 10-jun-2013 | 13:59 | Ej tillämpligt |
| Axsetupsp.exe | 6.2.1000.1154 | 1,391,280 | 02-jun-2013 | 07:10 | x86 |
| Axutillib.dll | 6.2.120.0 | 929,968 | 10-jun-2013 | 13:59 | x86 |
| Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll | 6.2.73.8303 | 37,168 | 01-nov-2012 | 05:00 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.2.147.8303 | 387,776 | 10-jun-2013 | 13:59 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.2.147.8303 | 375,488 | 10-jun-2013 | 13:58 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.2.147.8303 | 375,488 | 10-jun-2013 | 13:59 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.2.147.8303 | 379,584 | 10-jun-2013 | 13:58 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.2.147.8303 | 379,584 | 10-jun-2013 | 13:58 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.2.147.8303 | 371,392 | 10-jun-2013 | 13:59 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.2.147.8303 | 375,488 | 10-jun-2013 | 13:59 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.2.147.8303 | 383,680 | 10-jun-2013 | 13:59 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.2.147.8303 | 395,968 | 10-jun-2013 | 13:58 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.2.147.8303 | 375,488 | 10-jun-2013 | 13:58 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.2.147.8303 | 379,584 | 10-jun-2013 | 13:59 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.2.147.8303 | 387,776 | 10-jun-2013 | 13:59 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.2.147.8303 | 375,488 | 10-jun-2013 | 13:59 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.2.147.8303 | 375,488 | 10-jun-2013 | 13:59 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.2.147.8303 | 375,488 | 10-jun-2013 | 13:59 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.2.147.8303 | 379,584 | 10-jun-2013 | 13:58 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.2.147.8303 | 379,584 | 10-jun-2013 | 13:58 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.2.147.8303 | 379,584 | 10-jun-2013 | 13:59 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.2.147.8303 | 395,968 | 10-jun-2013 | 13:59 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.2.147.8303 | 375,488 | 10-jun-2013 | 13:58 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.2.147.8303 | 416,448 | 10-jun-2013 | 13:59 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.2.147.8303 | 371,392 | 10-jun-2013 | 13:58 | x86 |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i de Microsoft-produkter som anges i avsnittet "Gäller".
Obs! Det här är en "SNABBPUBLICERAD" artikel som skapas direkt av Microsofts supportorganisation. Informationen här tillhandahålls i befintligt skick som svar på nya problem. På grund av den hastiga publiceringen kan det hända att materialet innehåller tryckfel och det kan därför utan föregående meddelande ändras. Mer information finns i Användningsvillkor .