Ljudomdirigeringen stoppas 30 till 60 minuter efter att du anslutit till ett gästoperativsystem på en Hyper-V-värddator som kör Windows

Gäller för
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard

Symptom

Du använder Anslutning till fjärrskrivbord för att ansluta till ett gästoperativsystem på en Hyper-V-värddator som kör Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 eller Windows Server 2008 R2. När du ansluter från en fysisk Windows 7-klient som har ljudomdirigering aktiverad och CPU-belastningen ökar, stoppas ljudomdirigeringen efter 30 till 60 minuter och startas inte om.

Lösning

Du kan lösa problemet i Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2 genom att installera uppdatering 2919355.
Lös det här problemet i Windows 7 och Windows Server 2008 R2 genom att installera snabbkorrigeringen som beskrivs i den här artikeln.

Uppdatera information för Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2

Om du vill veta mer om hur du hämtar uppdatering 2919355 klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

2919355 Windows RT 8.1-, Windows 8.1- och Windows Server 2012 R2-uppdatering april 2014

Snabbkorrigeringsinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

En snabbkorrigering som stöds är tillgänglig från Microsoft Support. Den här snabbkorrigeringen är dock endast avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i den här artikeln. Använd endast den här snabbkorrigeringen på system som har det problem som beskrivs i den här artikeln. Den här snabbkorrigeringen kan testas ytterligare. Om du inte påverkas allvarligt av det här problemet rekommenderar vi därför att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns avsnittet "Nedladdning av snabbkorrigering" längst upp i den här Knowledge Base-artikeln. Om det här avsnittet inte visas kontaktar du Microsofts kundtjänst och support för att hämta snabbkorrigeringen.

Om ytterligare problem uppstår eller om felsökning krävs kan du behöva skapa en separat tjänstbegäran. Normala supportkostnader tillkommer för ytterligare supportfrågor och problem som inte kvalificerar sig för den här specifika snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer till Microsofts kundtjänst och support eller om du vill skapa en separat servicebegäran finns på följande Microsoft-webbplats:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Obs! Formuläret "Nedladdning av snabbkorrigering tillgänglig" visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig för. Om ditt språk inte visas beror det på att det inte finns någon snabbkorrigering för det språket.

Krav

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du ha Service Pack 1 för Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 installerat.

Krav på omstart

Du behöver inte starta om datorn efter att du har installerat snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för snabbkorrigeringar

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare snabbkorrigering.

Filinformation

Den engelska versionen (USA) av den här snabbkorrigeringen installerar filer som har de attribut som listas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i Coordinated Universal Time (UTC). Datum och tid för filerna på den lokala datorn visas i din lokala tid tillsammans med din aktuella sommartid. Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.

Filinformation och anteckningar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2Viktigt! Windows 7-snabbkorrigeringar och snabbkorrigeringar för Windows Server 2008 R2 ingår i samma paket. Snabbkorrigeringar på sidan Snabbkorrigeringar visas dock under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaketet som gäller för ett eller båda operativsystemen väljer du snabbkorrigeringen som visas under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på sidan. Läs alltid avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att avgöra vilket operativsystem som respektive snabbkorrigering gäller för.

  • Filerna som gäller för en specifik produkt, SR_Level (RTM, SPn) och tjänstegren (LDR, GDR) kan identifieras genom att undersöka filversionsnumren som visas i följande tabell.

    Version Produkt SR_Level Service branch
    6.1.760
    1.
    17xxx
    Windows 7 och Windows Server 2008 R2 SP1 GDR
    6.1.760
    1.
    22xxx
    Windows 7 och Windows Server 2008 R2 SP1 LDR
  • GDR-tjänstegrenar innehåller bara de korrigeringar som släpps i stor utsträckning för att ta itu med utbredda, extremt viktiga problem. LDR-tjänstgrenar innehåller snabbkorrigeringar utöver allmänt utgivna korrigeringar.

  • MANIFEST-filerna (.manifest) och MUM-filerna (.mum) som installeras för varje miljö anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2". MUM- och MANIFEST-filer och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) är extremt viktiga för att upprätthålla tillståndet hos de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna, vars attribut inte listas, är signerade med en digital Microsoft-signatur.

För alla x86-baserade versioner av Windows 7 som stöds

Filnamn Filversion Filstorlek Datum Tid Plattform
Audiodg.exe 6.1.7601.17514 100 864 20-nov-2010 12:16 x86
Audioeng.dll 6.1.7601.22578 374,784 22-jan-2014 02:05 x86
Audiokse.dll 6.1.7601.22578 442,880 22-jan-2014 02:05 x86
Audioses.dll 6.1.7601.22578 195,584 22-jan-2014 02:05 x86
Audiosrv.dll 6.1.7601.22578 473,600 22-jan-2014 02:05 x86
Encdump.dll 5.0.1.1 274,944 22-jan-2014 02:05 x86
Prod_audio-audiocore.ptxml Ej tillämpligt 667 20-nov-2010 04:26 Ej tillämpligt

För alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds

Filnamn Filversion Filstorlek Datum Tid Plattform
Audiodg.exe 6.1.7601.17514 126,464 20-nov-2010 13:24 x64
Audioeng.dll 6.1.7601.22578 440,832 22-jan-2014 02:39 x64
Audiokse.dll 6.1.7601.22578 500,224 22-jan-2014 02:40 x64
Audioses.dll 6.1.7601.22578 296,448 22-jan-2014 02:39 x64
Audiosrv.dll 6.1.7601.22578 679,424 22-jan-2014 02:39 x64
Encdump.dll 5.0.1.1 283,648 22-jan-2014 02:39 x64
Prod_audio-audiocore.ptxml Ej tillämpligt 667 20-nov-2010 04:25 Ej tillämpligt

För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds

Filnamn Filversion Filstorlek Datum Tid Plattform
Audiodg.exe 6.1.7601.22578 323,072 22-jan-2014 01:46 IA-64
Audioeng.dll 6.1.7601.22578 519,168 22-jan-2014 01:47 IA-64
Audiokse.dll 6.1.7601.22578 340,480 22-jan-2014 01:47 IA-64
Audioses.dll 6.1.7601.22578 607,232 22-jan-2014 01:47 IA-64
Audiosrv.dll 6.1.7601.22578 1,382,912 22-jan-2014 01:47 IA-64
Prod_audio-audiocore.ptxml Ej tillämpligt 667 20-nov-2010 04:06 Ej tillämpligt

Ytterligare filinformation

Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7 som stöds

Filnamn X86_93f172030314915b11c5f0e8ed2c2079_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_555b30c1212d14df.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 703
Datum (UTC) 22-jan-2014
Tid (UTC) 07:32
Plattform Ej tillämpligt
Filnamn X86_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_78f3d3cf5c2ca22b.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 88,662
Datum (UTC) 22-jan-2014
Tid (UTC) 07:35
Plattform Ej tillämpligt

Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds

Filnamn Amd64_84d3f68671c00a4a7b9d5c3fe66d4569_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_b7a4ecb462406334.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 1,056
Datum (UTC) 22-jan-2014
Tid (UTC) 07:32
Plattform Ej tillämpligt
Filnamn Amd64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_d5126f53148a1361.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 88,666
Datum (UTC) 22-jan-2014
Tid (UTC) 07:39
Plattform Ej tillämpligt
Filnamn Wow64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_df6719a548ead55c.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 75,265
Datum (UTC) 22-jan-2014
Tid (UTC) 02:37
Plattform Ej tillämpligt

Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds

Filnamn Ia64_5df8d5c41cbf075b223df555b78758a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_c149f46e373f1e6b.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 1,054
Datum (UTC) 22-jan-2014
Tid (UTC) 07:32
Plattform Ej tillämpligt
Filnamn Ia64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_78f577c55c2aab27.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 82,335
Datum (UTC) 22-jan-2014
Tid (UTC) 02:33
Plattform Ej tillämpligt
Filnamn Wow64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_df6719a548ead55c.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 75,265
Datum (UTC) 22-jan-2014
Tid (UTC) 02:37
Plattform Ej tillämpligt

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i de Microsoft-produkter som anges i avsnittet "Gäller".

Referenser

Läs om den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.