En vit linje visas när du skriver ut en bild med en XPS-skrivardrivrutin i Windows

Gäller för
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows 8.1 RTM Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Windows 8 Enterprise Windows 8 Windows 8 Pro Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Windows 7 Service Pack 1 Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows 7 Home Premium Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition

Symptom

När du skriver ut en bild med hjälp av en XPS-skrivardrivrutin på en dator som kör Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 visas oväntade vita linjer i den utskrivna bilden.

Orsak

Det här problemet orsakas av ett marginalfel i XPS-till-GDI-omvandlaren (XGC) som utför konverteringar från flyttal till heltal.

Lösning

För Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2

Om du använder Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2 löser du problemet genom att installera samlad uppdatering 2919394. Om du vill veta mer om hur du hämtar det här samlade uppdateringspaketet klickar du på artikelnumret nedan och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

2919394 Windows RT samlad uppdatering av 8.1, Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2: februari 2014

För Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Installera den här snabbkorrigeringen om du använder Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 för att lösa problemet.

En snabbkorrigering som stöds är nu tillgänglig från Microsoft. Syftet är dock att korrigera det problem som beskrivs i den här artikeln. Använd den bara på system som har det här specifika problemet.

För att lösa det här problemet kontaktar du Microsofts kundsupport för att få snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer till Microsoft Support och information om supportkostnader finns på följande Microsoft-webbplats:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Obs! I särskilda fall kan avgifter som normalt tas ut för supportsamtal avbrytas om en professionell supporttekniker från Microsoft Support fastställer att en viss uppdatering kan lösa problemet. Normala supportavgifter tas ut för ytterligare supportfrågor och problem som inte gäller den aktuella uppdateringen.

FörutsättningarOm du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 Service Pact 1 (SP1) eller Windows Server 2008 R2 SP1.

Om du vill veta mer om hur du skaffar ett Service Pack för Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 klickar du på artikelnumret nedan och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

976932 Information om Service Pack 1 för Windows 7 och för Windows Server 2008 R2

RegisterinformationDu behöver inte göra några ändringar i registret för att installera den här snabbkorrigeringen.

Krav på omstartDu behöver inte starta om datorn efter att du har installerat snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för snabbkorrigeringDen här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare snabbkorrigering.

Filinformation

Den globala versionen av snabbkorrigeringen installerar filer som har de attribut som listas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i Coordinated Universal Time (UTC). Datum och tid för filerna på den lokala datorn visas i din lokala tid tillsammans med din aktuella sommartid. Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.

Windows RT, Windows 8 och Windows Server 2012 filinformation

Viktigt: Snabbkorrigeringar för Windows 8 och snabbkorrigeringar för Windows Server 2012 ingår i samma paket. Läs alltid avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att avgöra vilket operativsystem som respektive snabbkorrigering gäller för.

  • Filerna som gäller för en specifik produkt, milstolpe (RTM, SPn) och servicegren (LDR, GDR) kan identifieras genom att undersöka filversionsnumren som visas i följande tabell:

    Version Produkt Delmål Service branch
    6.2.920 0.16xxx Windows RT, Windows 8 och Windows Server 2012 RTM GDR
    6.2.920 0.20xxx Windows RT, Windows 8 och Windows Server 2012 RTM LDR
  • MANIFEST-filerna (.manifest) och MUM-filerna (.mum) som installeras för varje miljö anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows RT, Windows 8 och Windows Server 2012". MUM- och MANIFEST-filer och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) är extremt viktiga för att upprätthålla tillståndet hos de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna, vars attribut inte listas, är signerade med en digital Microsoft-signatur.

För Windows RT

Filnamn Filversion Filstorlek Datum Tid Plattform
Xpsgdiconverter.dll 6.2.9200.16789 385,536 02-jan-2014 23:28 Ej tillämpligt

För alla x86-baserade versioner av Windows 8 som stöds

Filnamn Filversion Filstorlek Datum Tid Plattform
Xpsgdiconverter.dll 6.2.9200.16789 365,568 02-jan-2014 23:35 x86
Xpsgdiconverter.dll 6.2.9200.20907 365,568 03-jan-2014 05:46 x86

För alla x64-baserade versioner av Windows 8 och Windows Server 2012 som stöds

Filnamn Filversion Filstorlek Datum Tid Plattform
Xpsgdiconverter.dll 6.2.9200.16789 523,264 02-jan-2014 23:32 x64
Xpsgdiconverter.dll 6.2.9200.20907 523,264 03-jan-2014 05:53 x64

Windows 7 och Windows Server 2008 R2 filinformation anteckningar

Viktigt: Windows 7-snabbkorrigeringar och Windows Server 2008 R2-snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Snabbkorrigeringar på sidan Snabbkorrigeringar visas dock under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaketet som gäller för ett eller båda operativsystemen väljer du snabbkorrigeringen som visas under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på sidan. Läs alltid avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att avgöra vilket operativsystem som respektive snabbkorrigering gäller för.

  • Filerna som gäller för en specifik produkt, SR_Level (RTM, SPn) och tjänstegren (LDR, GDR) kan identifieras genom att undersöka filversionsnumren som visas i följande tabell:

    Version Produkt Delmål Service branch
    6.1.760 1.16xxx Windows 7 och Windows Server 2008 R2 SP1 GDR
    6.1.760 1.20xxx Windows 7 och Windows Server 2008 R2 SP1 LDR
  • MANIFEST-filerna (.manifest) och MUM-filerna (.mum) som installeras för varje miljö anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2". MUM- och MANIFEST-filer och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) är extremt viktiga för att upprätthålla tillståndet för den uppdaterade komponenten. Säkerhetskatalogfilerna, vars attribut inte listas, är signerade med en digital Microsoft-signatur.

För alla x86-baserade versioner av Windows 7 som stöds

Filnamn Filversion Filstorlek Datum Tid Plattform
Xpsgdiconverter.dll 6.2.9200.16789 365,568 04-Feb-2014 02:04 x86
Xpsgdiconverter.dll 6.2.9200.20928 366,592 05-Feb-2014 02:04 x86

För alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds

Filnamn Filversion Filstorlek Datum Tid Plattform
Xpsgdiconverter.dll 6.2.9200.16789 523,776 04-Feb-2014 02:32 x64
Xpsgdiconverter.dll 6.2.9200.20928 525,312 05-Feb-2014 02:42 x64
Xpsgdiconverter.dll 6.2.9200.16789 365,568 04-Feb-2014 02:04 x86
Xpsgdiconverter.dll 6.2.9200.20928 366,592 05-Feb-2014 02:04 x86

      

      

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i de Microsoft-produkter som anges i avsnittet "Gäller".

Mer information

Om du vill veta mer om terminologi för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 Beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsofts programuppdateringar

Ytterligare filinformation

Ytterligare filinformation för Windows RT, Windows Server 8 och Windows Server 2012

Ytterligare filer för Windows RT

Filnamn Arm_cb1257551913aab4a13b450822060b1b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_3c5a61191fb54452.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 713
Datum (UTC) 03-jan-2014
Tid (UTC) 18:32
Plattform Ej tillämpligt
Filnamn Arm_microsoft-windows-c.. ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_0f9efcccbcb01e5f.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 2,522
Datum (UTC) 03-jan-2014
Tid (UTC) 02:15
Plattform Ej tillämpligt

Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 8 som stöds

Filnamn X86_microsoft-windows-c.. ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_0f9c8a74bcb2ff99.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 2,522
Datum (UTC) 03-jan-2014
Tid (UTC) 00:39
Plattform Ej tillämpligt
Filnamn X86_microsoft-windows-c.. ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20907_none_107aa7f1d5918a54.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 2,522
Datum (UTC) 03-jan-2014
Tid (UTC) 06:47
Plattform Ej tillämpligt

Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 8 och Windows Server 2012 som stöds

Filnamn Amd64_microsoft-windows-c.. ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_6bbb25f8751070cf.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 2,524
Datum (UTC) 03-jan-2014
Tid (UTC) 03:04
Plattform Ej tillämpligt
Filnamn Amd64_microsoft-windows-c.. ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20907_none_6c9943758deefb8a.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 2,524
Datum (UTC) 03-jan-2014
Tid (UTC) 08:38
Plattform Ej tillämpligt

        
      

Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

      

Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7 som stöds

Filegenskap Värde
Filnamn Update.mum
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 1,448
Datum (UTC) 05-Feb-2014
Tid (UTC) 11:57
Plattform Ej tillämpligt
Filnamn X86_6d67e4d241e705a5512f832be1ccab0e_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_33b2ce04cc24178a.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 713
Datum (UTC) 05-Feb-2014
Tid (UTC) 11:57
Plattform Ej tillämpligt
Filnamn X86_b1975d694af9ebef1a84678608640c5f_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_0155421cbbfa3aa1.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 713
Datum (UTC) 05-Feb-2014
Tid (UTC) 11:57
Plattform Ej tillämpligt
Filnamn X86_microsoft-windows-c.. ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_061a9246d4b09efb.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 2,588
Datum (UTC) 04-Feb-2014
Tid (UTC) 02:33
Plattform Ej tillämpligt
Filnamn X86_microsoft-windows-c.. ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_06935f4feddbbfd3.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 2,588
Datum (UTC) 05-Feb-2014
Tid (UTC) 02:33
Plattform Ej tillämpligt

Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds

Filegenskap Värde
Filnamn Amd64_355c9da68094aea35908f742329c1d42_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_3ad69a29efcc0bf9.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 1 074
Datum (UTC) 05-Feb-2014
Tid (UTC) 11:57
Plattform Ej tillämpligt
Filnamn Amd64_e613005f49bf8818b37e1c469ebf8757_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_f3a9065fb5bc277d.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 1 074
Datum (UTC) 05-Feb-2014
Tid (UTC) 11:57
Plattform Ej tillämpligt
Filnamn Amd64_microsoft-windows-c.. ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_62392dca8d0e1031.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 2,590
Datum (UTC) 04-Feb-2014
Tid (UTC) 03:02
Plattform Ej tillämpligt
Filnamn Amd64_microsoft-windows-c.. ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_62b1fad3a6393109.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 2,590
Datum (UTC) 05-Feb-2014
Tid (UTC) 03:10
Plattform Ej tillämpligt
Filnamn Update.mum
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 1,456
Datum (UTC) 05-Feb-2014
Tid (UTC) 11:57
Plattform Ej tillämpligt
Filnamn X86_microsoft-windows-c.. ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_061a9246d4b09efb.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 2,588
Datum (UTC) 04-Feb-2014
Tid (UTC) 02:33
Plattform Ej tillämpligt
Filnamn X86_microsoft-windows-c.. ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_06935f4feddbbfd3.manifest
Filversion Ej tillämpligt
Filstorlek 2,588
Datum (UTC) 05-Feb-2014
Tid (UTC) 02:33
Plattform Ej tillämpligt