Villkor för garanti- och skyddsplan & – USA
Tillbaka till listan över land eller region
Microsofts begränsade maskinvarugaranti
Microsofts begränsade maskinvarugaranti
Surface, Xbox, Windows 365 Link, dator tillbehör, HoloLens och Azure Kinect DK i USA:
Xbox-handkontrollen som ingår i Meta Quest 3S Xbox Edition-paketet i USA:
Allmänna villkor för skyddsplanen
Surface (konsument), Xbox och tillbehör (från och med maj 2026)
Allmänna villkor för Microsoft Complete för Surface, Xbox och tillbehör
| Språk |
Inköpsdatum |
Hämtningslänk |
| Engelska |
Från och med den 1 maj 2026 |
Ladda ned en fil |
Surface (konsument), Xbox
Villkor för Microsoft Complete för tillbehör
Allmänna villkor för Microsoft Complete för enheter med dubbelskärm
| Språk |
Inköpsdatum |
Hämtningslänk |
| Engelska |
Från och med den 15 juni 2023 |
Ladda ned en fil |
|
På eller efter 10 september 2020 och på eller innan 14 juni 2023 |
Ladda ned en fil |
Microsoft Komplett för enheter Villkor
| Språk |
Inköpsdatum |
Hämtningslänk |
| Engelska |
Från och med den 5 juni 2025 |
Ladda ned en fil |
|
På eller efter 15 juni 2023 och på eller innan 4 juni 2025 |
Ladda ned en fil |
|
På eller efter 6 december 2018 och på eller innan 14 juni 2023 |
Ladda ned en fil |
Surface (företag, företag och utbildning), Windows 365 Link, tillbehör (från och med april 2026)
Allmänna villkor för Microsofts utökade service/plus för maskinvara, Windows 365 Link och tillbehör
Obs
Microsoft Extended Hardware Service Plus är specifikt för abonnemanget om de valfria ytterligare tjänsterna läggs till vid betalning. Utan valfria ytterligare tjänster gäller Villkoren för Microsofts utökade maskinvarutjänst.
| Språk |
Inköpsdatum |
Hämtningslänk |
| Engelska |
Från och med den 1 april 2026 |
Hämta |
Allmänna villkor för Microsoft Complete för företag/Plus, Windows 365 Link och tillbehör
Obs
Microsoft Complete for Business Plus är specifikt för abonnemanget om de valfria ytterligare tjänsterna läggs till vid betalning. Utan valfria ytterligare tjänster gäller villkoren för Microsoft Complete för företag.
| Språk |
Inköpsdatum |
Hämtningslänk |
| Engelska |
Från och med den 1 april 2026 |
Hämta |
Surface (företag, företag och utbildning), Windows 365 Link, tillbehör
Allmänna villkor för Microsofts förlängda serviceavtal för maskinvara för tillbehör
| Språk |
Inköpsdatum |
Hämtningslänk |
| Engelska |
Från och med den 5 juni 2025 |
Ladda ned en fil |
|
På eller efter 30 juni 2024 och på eller innan 4 juni 2025 |
Ladda ned en fil |
|
På eller efter 15 juni 2023 och på eller innan 29 juni 2024 |
Ladda ned en fil |
|
På eller efter 15 februari 2020 och på eller innan 14 juni 2023 |
Ladda ned en fil |
Allmänna villkor för Microsofts förlängda serviceavtal för maskinvara
Obs
Microsoft Extended Hardware Service Plus är specifikt för abonnemanget om de valfria ytterligare tjänsterna läggs till vid betalning. Utan valfria ytterligare tjänster gäller Villkoren för Microsofts utökade maskinvarutjänst.
| Språk |
Inköpsdatum |
Hämtningslänk |
| Engelska |
Från och med den 5 juni 2025 |
Ladda ned en fil |
|
På eller efter 30 juni 2024 och på eller innan 4 juni 2025 |
Ladda ned en fil |
|
På eller efter 21 september 2023 och på eller innan 29 juni 2024 |
Ladda ned en fil |
|
Från och med den 15 juni 2023 (Tillämpliga enheter: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhet) |
Ladda ned en fil |
|
På eller efter 4 februari 2022 och på eller innan 14 juni 2023 |
Ladda ned en fil |
|
På eller efter 15 december 2019 och på eller innan 3 februari 2022 |
Ladda ned en fil |
Allmänna villkor för Microsofts förlängda serviceavtal för maskinvara för dubbla skärmenheter
| Språk |
Inköpsdatum |
Hämtningslänk |
| Engelska |
Från och med den 15 juni 2023 |
Ladda ned en fil |
|
På eller efter 21 oktober 2021 och på eller innan 14 juni 2023 |
Ladda ned en fil |
Villkor för tillbehör från Microsoft Complete för företag
| Språk |
Inköpsdatum |
Hämtningslänk |
| Engelska |
Från och med den 5 juni 2025 |
Ladda ned en fil |
|
På eller efter 30 juni 2024 och på eller innan 4, 2025 |
Ladda ned en fil |
|
På eller efter 15 juni 2023 och på eller innan 29 juni 2024 |
Ladda ned en fil |
|
På eller efter 15 februari 2020 och på eller innan 14 juni 2023 |
Ladda ned en fil |
|
På eller efter 15 november 2019 och på eller innan 14 oktober 2020 |
Ladda ned en fil |
Microsoft Complete för företag plus villkor
| Språk |
Inköpsdatum |
Hämtningslänk |
| Engelska |
Från och med den 5 juni 2025 |
Ladda ned en fil |
|
På eller efter 30 juni 2024 och på eller innan 4 juni 2024 |
Ladda ned en fil |
|
På eller efter 21 september 2023 och på eller innan 29 juni 2024 |
Ladda ned en fil |
|
Från och med den 15 juni 2023 (Tillämpliga enheter: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhet) |
Ladda ned en fil |
|
På eller efter 15 december 2019 och på eller innan 14 juni 2023 |
Ladda ned en fil |
Allmänna villkor för Microsoft Complete for Business
| Språk |
Inköpsdatum |
Hämtningslänk |
| Engelska |
Från och med den 5 juni 2025 |
Ladda ned en fil |
| Engelska |
På eller efter 30 juni 2024 och på eller innan 4 juni 2025 |
Ladda ned en fil |
|
På eller efter 21 september 2023 och på eller innan 29 juni 2024 |
Ladda ned en fil |
|
Från och med den 15 juni 2023 (Tillämpliga enheter: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhet) |
Ladda ned en fil |
|
På eller efter 15 december 2019 och på eller innan 14 juni 2023 |
Ladda ned en fil |
Villkor för Microsoft Complete for Business med enhetslagring
| Språk |
Inköpsdatum |
Hämtningslänk |
| Engelska |
Från och med den 12 december 2018 |
Ladda ned en fil |
Allmänna villkor för Microsoft Complete för företag för enheter med dubbelskärm
| Språk |
Inköpsdatum |
Hämtningslänk |
| Engelska |
Från och med den 15 juni 2023 |
Ladda ned en fil |
|
På eller efter 21 oktober 2021 och på eller innan 14 juni 2023 |
Ladda ned en fil |
Allmänna villkor för Microsoft Complete for Business Plus för enheter med dubbelskärm
| Språk |
Inköpsdatum |
Hämtningslänk |
| Engelska |
Från och med den 10 september 2020 |
Ladda ned en fil |
Windows 365 Link – Allmänna villkor för Microsofts utökade serviceavtal för maskinvara
| Språk |
Inköpsdatum |
Hämtningslänk |
| Engelska |
Från och med den 15 februari 2025 |
Ladda ned en fil |
Windows 365 Link – Allmänna villkor för Microsoft Complete för företag
| Språk |
Inköpsdatum |
Hämtningslänk |
| Engelska |
Från och med den 15 februari 2025 |
Ladda ned en fil |
Surface Hub
Microsofts förlängda serviceavtal för maskinvara för Surface Hub
| Språk |
Inköpsdatum |
Hämtningslänk |
| Engelska |
Från och med den 5 juni 2025 |
Hämta |
|
På eller efter 30 juni 2024 och på eller innan 4 juni 2025 |
Ladda ned en fil |
|
På eller efter 15 juni 2023 och på eller innan 29 juni 2024 |
Ladda ned en fil |
|
På eller efter 19 januari 2022 och på eller innan 14 juni 2023 |
Ladda ned en fil |
|
På eller efter den 27 juni 2019 eller den 18 januari 2022 |
Ladda ned en fil |
Villkor för tjänster
Villkor för Microsofts enhetstjänst
Villkor för avancerade Exchange-tjänster
Villkor för nästa arbetsdags tjänst
Surface Hub (v1), supportkrav och process – monteringsanordning från tredje part