Klassiska Outlook hänger sig när du använder genvägen Kopiera

Senast uppdaterad: 21 januari 2025

PROBLEM

När du markerar text i ett klassiskt Outlook-e-postmeddelande och sedan använder kopieringsgenvägen Ctrl+C eller använder Ctrl med andra tangenter, till exempel ESC-tangenten, kan Outlook låsa sig eller frysa. När hängningen sker misslyckas även kopieringsåtgärden Ctrl+C .

Problemet uppträder främst i följande situationer:

1. Det här problemet rapporteras i aktuell kanal version 2409 (build 18025.20096) eller senare.
2. Problemet inträffar när språk används med en IME (Input Method Editor).

STATUS: ÅTGÄRDAT

Outlook-teamet implementerade en korrigering för det här problemet som är tillgänglig i följande kanaler och versioner.  

• Betakanal: Version 2501 (version 18410.15040) – utgiven
• Förhandsversion av aktuell kanal: Version 2501 (version 18429.20000) – information om tillgänglig version finns i, Viktig information Aktuell kanal (förhandsversion)
• Aktuell kanal: Version 2501 (version 18429.20000) – beräknad ankomsttid ~25-01-27, information om tillgänglig version finns i, Uppdateringshistorik för Microsoft 365-applikationer (anges efter datum)
• Månadskanal för företag: Version 2501 (18429.20000) – ETA 11/3/25, information om tillgänglig version finns i, Uppdateringshistorik för Microsoft 365-applikationer (anges efter datum)

Använd någon av följande lösningar för att kringgå problemet:

1. Konfigurera Windows för att återgå till en tidigare version av IME. Mer information finns i Återgå till en tidigare version av en IME (Input Method Editor).

2. Återställ Outlook till en tidigare version än 2409. Använd uppdateringshistoriken för tillgängliga versioner. Mer information finns i Uppdateringshistorik för Microsoft 365-applikationer. 

   Om du vill återställa Office till version 2408 gör du följande:

   1. Öppna en kommandotolk i administratörskontext.

   2. Skriv eller klistra in de två kommandona i kommandotolkens fönster och tryck på Retur efter varje:

      cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
      officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17928.20156

Relaterade ämnen

IME (Input Method Editor)

Fler resurser

Fråga experterna

Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.

Teknikcommunityn för Outlook

Få hjälp i communityn

Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.

Svar i Outlook-forumet

Föreslå en ny funktion

Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.

Se hur

Se även

Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i klassiska Outlook för Windows