Uppdaterades senast: 12 juni 2018
PROBLEM
När du har uppdaterat Outlook till Månadskanal version 1805 (version 9330.2087) kan externa program krascha när de interagerar med eller skickar e-post.
Du kan till exempel få felmeddelandet ”Outlook svarar inte” med Intuit QuickBooks. Möjliga lösningar för det specifika felet kan provas via den här hjälpartikeln för Inuit QuickBooks: Krasch: COM-fel i QuickBooks Desktop
STATUS: ÅTGÄRDAT
Det här problemet är åtgärdat i version 1805 (version 9330.2118) eller senare i månatlig kanal. Om du vill ha den senaste uppdateringen direkt öppnar du Outlook och väljer Arkiv>Uppdateringsalternativ för Office-konto>Uppdatera>nu.
Microsoft har gjort en ändring i Outlook-tjänsten den 11 juni 2018 (03:45 PST) för att minimera risken för krascher som inträffar om du använder ett POP- eller IMAP-konto. På grund av hur ändringarna i tjänsten implementeras och även på att problemet involverar en interaktion mellan Outlook och en tredje part, kan du behöva starta om Outlook upp till tre gånger för att säkerställa att ändringen i tjänsten tillämpas. De här omstarterna ser till att ändringen i tjänsten identifieras, laddas ned och tillämpas på rätt sätt i Outlook-installationen.
Fler resurser
Fråga experterna
Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.
Få hjälp i communityn
Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.
Föreslå en ny funktion
Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.
Se även
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Outlook för Windows