Äldre e-postmeddelanden från Outlook för Mac grupperas inte i konversationstrådar som förväntat för Exchange OnPremise/Office 365 och Google-konton

Gäller för
Outlook för Microsoft 365 för Mac

Senast uppdaterad: 23 april 2025

PROBLEM

Äldre Outlook för Mac användare har märkt att deras inkorgar inte grupperar e-postmeddelanden efter konversation trots att alternativen "konversation" och "visa i grupper" är aktiverade. Det här problemet verkar vara kopplat till den senaste uppdateringen (version 16.96 för Mac), som har stört funktionaliteten för nya meddelanden.

STATUS: ÅTGÄRDAT

Outlook för Mac-teamet har åtgärdat problemet i version 16.96.25042021 som släpptes tisdagen den 22 april 2025. När versionen har installerats kan användarna behöva tömma cacheminnet för mappen där problemet uppträder. Om du vill tömma cacheminnet i äldre Outlook för Mac går du till Rensa cacheminnet i Outlook för Mac.

Fler resurser

Icon-experter (hjärna, kugghjul) Fråga experterna

Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.

Teknikcommunityn för Outlook

Icon-communityn Få hjälp i communityn

Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.

Svar i Outlook-forumet

Icon-funktionsbegäran (glödlampa, idé) Föreslå en ny funktion

Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.

Ge feedback

Mer information finns i

Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Outlook för Mac