Outlook 2016 MSI visar inte avsändare i sökresultat

Senast uppdaterad: 5 februari 2025

PROBLEM

Från och med omkring 16 januari 2025 slutade Outlook 2016 MSI att visa avsändaren i sökresultat och sökresultaten visas som olästa.

När du söker i Inkorgen med Outlook 2016 upptäcker du att avsändaren inte visas under kolumnen Från i sökresultaten i läsfönstret som visas nedan. Sökresultaten visas också som olästa. 

STATUS: UNDERSÖKS

Det här problemet spåras också i hälsoinstrumentpanelen för M365 som EX989566. Serviceteamet har identifierat en ny kodändring som verkar leda till påverkan. De håller på att återställa kodändringen och tillämpa en korrigering. Den första uppskattningen av distributionsförloppet tyder på att detta bör slutföras i slutet av den här veckan 2025-02-07. Vi kommer att uppdatera ämnet när vi vet att korrigeringen kommer att slutföras.

Om du behöver kringgå problemet tillfälligt kan du inaktivera tjänstsökningen.

TILLFÄLLIG LÖSNING

Inaktivera temporärt serverassisterad sökning, vilket Outlook skulle återgå till den äldre Windows Desktop Search, med följande registernyckel:

HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search
DWORD: DisableServerAssistedSearch
Värde: 1

Ytterligare resurser

Hur Outlook 2016 använder Exchange Server 2016 FAST Search

Fler resurser

Fråga experterna

Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.

Teknikcommunityn för Outlook

Få hjälp i communityn

Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.

Svar i Outlook-forumet

Föreslå en ny funktion

Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.

Se hur

Se även

Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i klassiska Outlook för Windows