Senast uppdaterad: 6 september 2023
PROBLEM
När du skickar en mötesinbjudan som innehåller en Loop komponent kraschar Outlook när du klickar på Skicka. Det här problemet inträffar efter uppdatering till version 2307 version 16626.20170.
I programhändelseloggen matchar kraschhändelsen detaljerna nedan:
Namn på felaktigt program: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.16626.20170, tidsstämpel: 0x64cc6089
Namn på felaktig modul: mso20win32client.dll, version: 0.0.0.0, tidsstämpel: 0x64cc5e7b
Undantagskod: 0x004c620e
Felförskjutning: 0x000000000027b5bd
Felaktigt process-ID: 0x1894
Fel på programmets starttid: 0x01d9cafedceb4b72
Sökväg för felaktigt program: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Sökväg för felaktig modul: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso20win32client.dll
STATUS: ÅTGÄRDAT
Det här problemet är initialt åtgärdat i version 16904.10000 som kommer att gå till den aktuella kanalen i slutet av oktober 2023. Se sidan Uppdateringshistorik för versionsstatus. Om du vill kontrollera status när den åtgärdade versionen skickas till förhandsversionen av Betakanal eller Aktuell kanal läser du Uppdateringshistorik för Office Betakanal.
Eftersom den senaste uppdateringen är en säkerhetsuppdatering rekommenderar vi inte att versionen återställs. Om du behöver hitta en lösning på problemet kan du återgå till den tidigare version som fungerade.
Öppna en kommandotolk i administratörskontext.
Skriv eller klistra in de två kommandona i kommandotolkens fönster och tryck på Retur efter varje:
- cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
- officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16626.20134
De versioner som ska återställas hämtas från sidan Uppdateringshistorik, Uppdateringshistorik för Microsoft 365-applikationer (anges efter datum). Betaversioner och aktuella kanalversioner finns här, uppdateringshistorik för Office Betakanal.
Ytterligare resurser
Använda Loop-komponenter i Outlook
Fler resurser
Fråga experterna
Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.
Få hjälp i communityn
Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.
Föreslå en ny funktion
Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.
Se även
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Outlook för PC