Vissa Outlook för Mac-, iOS- och Android-användare med lokala postlådor ser ett allmänt shadow.outlook.com e-postmeddelande när de skapar utkast till/tar emot ett e-postmeddelande

Gäller för
Outlook för Microsoft 365 för Mac Outlook för Android Outlook för iOS

Senast uppdaterad: 13 november 2024

PROBLEM

Vissa Outlook för Mac- och Outlook för iOS-användare ser ett allmänt @shadow.outlook.com e-postmeddelande när de försöker skapa ett e-postmeddelande. Det beror på hur Outlook-appen använder en molncache för att synkronisera utkast mellan upplevelser. Även om detta inte påverkar e-postmeddelandet när det väl har skickats, ser användare detta när e-postmeddelandet är i utkastform, och det orsakar förvirring.

STATUS: UNDERSÖKS

Outlook-teamet är medvetna om problemet och vi undersöker det.

Fler resurser

Icon-experter (hjärna, kugghjul) Fråga experterna

Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.

Teknikcommunityn för Outlook

Icon-communityn Få hjälp i communityn

Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.

Svar i Outlook-forumet

Icon-funktionsbegäran (glödlampa, idé) Föreslå en ny funktion

Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.

Ge feedback

Mer information finns i

Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Outlook för Mac