Senast uppdaterad: 24 april 2023
PROBLEM
När du skapar ett nytt snabbsteg i Outlook och försöker spara det genom att välja Slutför händer inget och det går inte att spara det nya snabbsteget.
REPRO
- Under Snabbsteg väljer du listrutan Mer i menyfliksområdet.
- Hovra över snabbsteget Nytt och välj Nytt e-postmeddelande till.
- När du börjar skriva någons namn i fältet Till väljer du namnet i listan Komplettera automatiskt och väljer sedan Slutför. Inget händer och det går inte att spara.
ORSAK
Posten som cachelagras i Komplettera automatiskt kan inte matchas med en befintlig post i en tillgänglig adressbok. Snabbstegsfunktionen är beroende av att det går att hitta mottagaren i en tillgänglig adressbok.
STATUS: LÖSNING
Lösning #1
När du söker efter en kontakt kan du använda knappen Sök i adressboken efter kontakter
i stället för funktionen Komplettera automatiskt. Välj personen i adressboken och välj sedan OK. Du kommer tillbaka till fönstret Nytt e-postmeddelande till och kan välja Slutför för att spara det nya snabbsteget.
Lösning 2
Du kan lägga till den här registernyckeln för att undvika problemet:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\outlook
DWORD: DoNotIncludeNickNameCacheInSearch
Value: 1
Mer information om snabbsteg och listan Komplettera automatiskt
Automatisera vanliga eller återkommande uppgifter med snabbsteg
Hantera föreslagna mottagare i rutorna Till, Kopia och Hemlig kopia med Komplettera automatiskt
Listan Komplettera automatiskt i Outlook
Fler resurser
Fråga experterna
Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.
Få hjälp i communityn
Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.
Föreslå en ny funktion
Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.
Se även
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Outlook för PC