Använda Windows Hello med en skärmläsare

Den här artikeln är avsedd för personer som använder ett skärmläsarprogram som Windows Skärmläsaren, JAWS eller NVDA med Windows-verktyg eller -funktioner och Microsoft 365-produkter. Den här artikeln är en del av innehållsuppsättningen Hjälp och utbildning om hjälpmedel där du hittar mer information om hjälpmedel för våra appar. Om du behöver allmän hjälp går du till Microsoft Support.

Windows Hello erbjuder ett säkert och bekvämt sätt att logga in på enheten med biometrisk autentisering som ansiktsigenkänning, fingeravtryck eller en PIN-kod. Den här artikeln beskriver hur du konfigurerar och använder Windows Hello med tangentbordet och en skärmläsare. Vi har testat det med JAWS, NVDA och Skärmläsaren, men det kan även fungera med andra skärmläsare förutsatt att de följer vanliga standarder och tekniker för hjälpmedel. 

I det här avsnittet

• Konfigurera Windows Hello

• Logga in med Windows Hello

Konfigurera Windows Hello

Följ dessa steg för att konfigurera Windows Hello på din enhet med en skärmläsare:

1. Tryck på Windows-tangenten+I för att öppna appen Inställningar. Fokus kommer att vara på sökrutan Sök efter en inställning .

2. Använd nedåtpilen för att bläddra igenom kategorierna och tryck på Retur när du hör "Konton".

3. Tryck på Tabb tills du hör "Din info" och använd sedan nedpilen för att gå till inloggningsalternativen och tryck på Retur.

4. Använd Tabb-tangenten tills du hör "Ansiktsigenkänning Windows Hello" och navigera genom inloggningsmetoderna med nedåtpilen för att hitta:

   • Ansiktsigenkänning (Windows Hello)
   • Fingeravtrycksigenkänning (Windows Hello)
   • PIN-kod (Windows Hello)

5. Med den inloggningsmetod du föredrar trycker du på Tabb-tangenten en gång för att komma åt knappen Visa alla inställningar och trycker på Retur för att expandera den. Gå till knappen Inställningar för att aktivera den inloggningsmetod du föredrar.

   Viktigt!

   För att logga in med ansiktet krävs en Windows Hello-kompatibel kamera. När du loggar in med ditt fingeravtryck måste enheten ha en fingeravtrycksläsare. Om din enhet inte levereras med en av dessa kan du köpa en som kan anslutas till din enhet via USB från alla populära återförsäljare.

6. Slutför installationen genom att följa skärmläsarens instruktioner.

7. När du har konfigurerat Windows Hello visas en bekräftelsedialogruta. Använd skärmläsaren för att verifiera att konfigurationen är klar.

Logga in med Windows Hello

När du har konfigurerat Windows Hello följer du dessa steg för att logga in:

1. Starta enheten eller aktivera den från viloläge genom att trycka på valfri tangent.

   • För ansiktsigenkänning, titta på skärmen och Windows Hello försöker autentisera.
   • För fingeravtryck eller PIN-kod använder du Tabb-tangenten för att navigera genom alternativen på inloggningsskärmen och autentiserar när du hör det relevanta alternativet.

2. När du har autentiserats meddelar skärmläsaren att du är inloggad och att du har tillgång till ditt skrivbord.

Detaljerad information om hur du loggar in finns i Använda en skärmläsare för att navigera bland inloggningsalternativ i Windows.

Se även

Windows Hello vanliga problem och felsökningstips

Varför kände inte ansiktsigenkänningen i Windows Hello igen mig?

Ändra eller återställ PIN-koden

Teknisk support för kunder med funktionshinder

Microsoft strävar efter att tillhandahålla bästa tänkbara upplevelse för alla kunder. Om du har en funktionsnedsättning eller har frågor om hjälpmedel kan du kontakta Microsofts Answer Desk för hjälpmedel för teknisk support. Supportteamet som arbetar på Answer Desk för hjälpmedel har utbildning i att använda många populära hjälpmedelstekniker och kan erbjuda hjälp på engelska, spanska, franska och amerikanskt teckenspråk. På webbplatsen för Microsofts Answer Desk för hjälpmedel hittar du kontaktuppgifter för din region.

Om du är användare från en myndighet, kommersiell inrättning eller ett företag kan du kontakta Answer Desk för hjälpmedel för företag.