Hemanvändare: Om du behöver hjälp med att ladda ned, installera eller aktivera Windows eller Office, behöver teknisk support eller har ett konto & faktureringsrelaterade frågor väljer du knappen Få hjälp nedan. Beskriv ditt problem så tillhandahåller vi självhjälp eller kopplar dig till den lämpligaste supporten, vilket kan innefatta chatt eller förfrågan om ett samtal – vi ringer dig så att du inte behöver vänta.
Om du fortfarande behöver hjälp med ditt köp väljer du din region för att hitta telefonnumret för ditt land. Om ditt land/din region inte finns med i listan kan du läsa Kundtjänstnummer.
Afrika
| Land/region | Lands-/regionskod | Säljsupport för Microsoft Store | Avgiftsbelagt nummer |
|---|---|---|---|
| Egypten | +20 | 2 3539 3333 | Avgiftsfritt nummer |
| Sydafrika | +27 | 0800 16 73 44 | Avgiftsfritt nummer |
Asien
| Land/region | Lands-/regionskod | Säljsupport för Microsoft Store | Avgiftsbelagt nummer |
|---|---|---|---|
| Bangladesh | +880 | 877 857 3235 efter tonen | Avgiftsbelagt nummer |
| Brunei | +673 | 8014475 | Avgiftsbelagt nummer |
| Kambodja | +60 | 3 9212 1942 | Avgiftsbelagt nummer |
| Kina | +86 | 400 820 3800 | Avgiftsfritt nummer |
| Indien | +91 | (000) 8000 404 454 | Avgiftsfritt nummer |
| Indonesien | +62 | (00) 1 8030167966 | Avgiftsfritt nummer |
| Japan | +81 | 0120 54 2244 (endast inrikes) | Avgiftsfritt nummer |
| Korea | +82 | 080 222 0880 | Avgiftsfritt nummer |
| Malaysia | +60 | 3 9212 1942 | Avgiftsfritt nummer |
| Filippinerna | +63 | 1800 1110 2363 | Avgiftsfritt nummer |
| Singapore | +65 | 800 1013659 | Avgiftsfritt nummer |
| Sri Lanka | +94 | 726 000 010 | Avgiftsbelagt nummer |
| Taiwan | +886 | (0)801128000 | Avgiftsfritt nummer |
| Thailand | +66 | 1800012705 | Avgiftsfritt nummer |
| Vietnam | +84 | 1800400470 | Avgiftsfritt nummer |
Australien/Stillahavsområdet
Tips
Om du föredrar att kontakta sälj- och kundsupport via en onlinechattsession går du till den här Microsoft Store-sidan och väljer chatt-popupen i det nedre högra hörnet.
| Land/region | Lands-/regionskod | Säljsupport för Microsoft Store | Avgiftsbelagt nummer |
|---|---|---|---|
| Australien | +61 | 1800624449 | Avgiftsfritt nummer |
| Nya Zeeland | +64 | 0800 800 004 | Avgiftsfritt nummer |
Europa
| Land/region | Lands-/regionskod | Säljsupport för Microsoft Store | Avgiftsbelagt nummer |
|---|---|---|---|
| Albanien | +33 | 170 480 541 | Avgiftsbelagt nummer |
| Österrike | +43 | 0 8000 123 345 | Avgiftsfritt nummer |
| Belgien | +32 | (0) 80058121 | Avgiftsfritt nummer |
| Bosnien och Hercegovina | +387 | 0800 20 230 | Avgiftsfritt nummer |
| Bulgarien | +359 | 0800 15 555 | Avgiftsfritt nummer |
| Kroatien | +385 | 0800 300 300 | Avgiftsfritt nummer |
| Cypern | +357 | 800 97 478 | Avgiftsfritt nummer |
| Tjeckien | +420 | 800 900 775 | Avgiftsfritt nummer |
| Danmark | +45 | 80 404 952 | Avgiftsfritt nummer |
| Estland | +372 | 686 8868 | Avgiftsbelagt nummer |
| Finland | +358 | (0)800 523 121 | Avgiftsfritt nummer |
| Frankrike | +33 | (0)8 05 98 00 79 | Avgiftsfritt nummer |
| Georgien | +995 | (0)32 297 0124 | Avgiftsbelagt nummer |
| Tyskland | +49 | (0) 800 808 8014 | Avgiftsfritt nummer |
| Grekland | +30 | 800 331 54116 | Avgiftsfritt nummer |
| Ungern | +36 | 80 204 999 | Avgiftsfritt nummer |
| Island | +354 | 800 8109 | Avgiftsfritt nummer |
| Irland | +353 | 1800 832 352 | Avgiftsfritt nummer |
| Italien | +39 | 800089761 | Avgiftsfritt nummer |
| Lettland | +371 | 678 52 152 | Avgiftsbelagt nummer |
| Litauen | +370 | 52 051 151 | Avgiftsbelagt nummer |
| Luxemburg | +352 | 8002 43 53 | Avgiftsfritt nummer |
| F.d. jugoslaviska republiken Makedonien | +389 | 2 3090890 | Avgiftsbelagt nummer |
| Malta | +356 | 8006 22 31 | Avgiftsfritt nummer |
| Moldavien | +40 | (0)21 204 70 40 | Avgiftsbelagt nummer |
| Nederländerna | +31 | (0) 800 0205934 | Avgiftsfritt nummer |
| Norge | +47 | 800 620 02 | Avgiftsfritt nummer |
| Polen | +48 | 801 802 000 | Avgiftsfritt nummer |
| Portugal | +351 | 800 20 19 75 | Avgiftsfritt nummer |
| Rumänien | +40 | 0800 801 046 | Avgiftsfritt nummer |
| Ryssland | Microsoft har avbrutit all ny försäljning av produkter och tjänster i Ryssland. Mer information | ||
| Serbien | +385 | 800 190 095 | Avgiftsfritt nummer |
| Slovakien | +421 | 0800 111 350 | Avgiftsfritt nummer |
| Slovenien | +386 | 806 888 64 | Avgiftsbelagt nummer |
| Spanien | +34 | 800 000 024 | Avgiftsfritt nummer |
| Sverige | +46 | (0)8 75 10 980 | Avgiftsfritt nummer |
| Schweiz | +41 | 0800 662 006 | Avgiftsfritt nummer |
| Turkiet | +90 | 0850 390 2777 | Avgiftsbelagt nummer |
| Ukraina (Україна) |
+380 | 800 503 405 | Avgiftsfritt nummer |
| Storbritannien | +44 | (0)800 026 0329 | Avgiftsfritt nummer |
Mellanöstern
| Land/region | Lands-/regionskod | Säljsupport för Microsoft Store | Avgiftsbelagt nummer |
|---|---|---|---|
| Bahrain | +973 | 8001 98 02 | Avgiftsfritt nummer |
| Israel | +972 | 1 809 453 214 | Avgiftsfritt nummer |
| Jordanien | +962 | 877 663 5075 | Avgiftsfritt nummer |
| Kuwait | +965 | 22219876 | Avgiftsbelagt nummer |
| Libanon | Libanon Microsoft Store för konsumenter stängdes den 28 oktober 2021. Kundsupport är dock fortfarande tillgänglig via Microsoft Support och Microsoft-produkter är tillgängliga via våra partner i regionen. | ||
| Oman | +968 | 800 77417 | Avgiftsfritt nummer |
| Qatar | +974 | 800101716 | Avgiftsfritt nummer |
| Förenade Arabemiraten | +971 | 800 020 00132 | Avgiftsfritt nummer |
Nordamerika/Centralamerika/Karibien
Tips
Kunder i USA kan också kontakta försäljning och kundsupport via en onlinechattsession. Gå till Microsoft Store och välj chattfönstret i det nedre högra hörnet.
| Land/region | Lands-/regionskod | Säljsupport för Microsoft Store | Avgiftsbelagt nummer |
|---|---|---|---|
| Anguilla | +1 | (800) 642 7676 | Avgiftsfritt nummer |
| Antigua och Barbuda | +1 | (800) 642 7676 | Avgiftsfritt nummer |
| Bahamas | +1 | (800) 642 7676 | Avgiftsfritt nummer |
| Barbados | +1 | (800) 642 7676 | Avgiftsfritt nummer |
| Belize | +501 | 877 860 4891 | Avgiftsfritt nummer |
| Bermuda | +1 | (800) 642 7676 | Avgiftsfritt nummer |
| Brittiska Jungfruöarna | +1 | (800) 642 7676 | Avgiftsfritt nummer |
| Kanada | +1 | 855 270 0615 | Avgiftsfritt nummer |
| Caymanöarna | +1 | (800) 642 7676 | Avgiftsfritt nummer |
| Costa Rica | +506 | 800 542 5320 | Avgiftsfritt nummer |
| Dominica | +1 | (800) 642 7676 | Avgiftsfritt nummer |
| Dominikanska republiken | +1 | (800) 642 7676 | Avgiftsfritt nummer |
| El Salvador | +503 | 800 6676 | Avgiftsfritt nummer |
| Grenada | +1 | (800) 642 7676 | Avgiftsfritt nummer |
| Guadeloupe | +1 | 305 418 9143 | Avgiftsbelagt nummer |
| Guatemala | +502 | 800 300 0069 | Avgiftsfritt nummer |
| Haiti | +1 | 305 418 9136 | Avgiftsbelagt nummer |
| Honduras | +504 | 800 2791 9298 | Avgiftsfritt nummer |
| Jamaica | +1 | (800) 642 7676 | Avgiftsfritt nummer |
| Martinique | +596 | 805 51 0105 | Avgiftsfritt nummer |
| Mexiko | +52 | 800 123 3353 | Avgiftsfritt nummer |
| Montserrat | +1 | (800) 642 7676 | Avgiftsfritt nummer |
| Nicaragua | +1 | 305 418 9143 | Avgiftsbelagt nummer |
| Panama | +507 | 800 051 0398 | Avgiftsfritt nummer |
| Puerto Rico | +1 | (800) 642 7676 | Avgiftsfritt nummer |
| Saint Kitts och Nevis | +1 | (800) 642 7676 | Avgiftsfritt nummer |
| Saint Lucia | +1 | (800) 642 7676 | Avgiftsfritt nummer |
| Saint Vincent och Grenadinerna | +1 | (800) 642 7676 | Avgiftsfritt nummer |
| Trinidad och Tobago | +1 | (800) 642 7676 | Avgiftsfritt nummer |
| Turks- och Caicosöarna | +1 | (800) 642 7676 | Avgiftsfritt nummer |
| Amerikanska Jungfruöarna | +1 | (800) 642 7676 | Avgiftsfritt nummer |
| USA | +1 | (800) 642 7676 | Avgiftsfritt nummer |
Sydamerika
| Land/region | Lands-/regionskod | Säljsupport för Microsoft Store | Avgiftsbelagt nummer |
|---|---|---|---|
| Argentina | +54 | 0 800 222 9467 | Avgiftsfritt nummer |
| Bolivia | +591 | 800 100 714 | Avgiftsfritt nummer |
| Brasilien | +55 | 0800 761 7454 | Avgiftsfritt nummer |
| Chile | +56 | 800 202 011 | Avgiftsfritt nummer |
| Colombia | +1 | 305 418 9143 | Avgiftsbelagt nummer |
| Ecuador | +1 | 305 418 9143 | Avgiftsbelagt nummer |
| Franska Guyana | +1 | 305 418 9136 | Avgiftsbelagt nummer |
| Guyana | +1 | 305 418 9136 | Avgiftsbelagt nummer |
| Paraguay | +595 | 800 542 0049 | Avgiftsfritt nummer |
| Peru | +51 | 1 7097831 | Avgiftsbelagt nummer |
| Surinam | +1 | 305 418 9136 | Avgiftsbelagt nummer |
| Uruguay | +598 | 000 4054 083 | Avgiftsbelagt nummer |
| Venezuela | +58 | 0 800 100 4610 | Avgiftsfritt nummer |