Hitta eller låsa en borttappad Windows-enhet

Gäller för
Microsoft account Windows 10 Windows 11 Instrumentpanel för Microsoft-konto

Sammanfattning

Hitta min enhet är en funktion som kan hjälpa dig att hitta din Windows 10 eller Windows 11 enhet om den försvinner eller blir stulen. Om du vill använda den här funktionen loggar du in på din enhet med ett personligt Microsoft-konto.

Den här inställningen fungerar för alla Windows-enheter, till exempel Surface eller andra datorer, bärbara datorer eller Surface-pennan. Det måste aktiveras innan du kan använda det, och din kontotyp måste vara Administratör.

När du har konfigurerat den fungerar den här funktionen när plats har aktiverats för enheten, även om andra användare på enheten har inaktiverat platsinställningarna för sina appar. 

Varning!

När du försöker leta reda på enheten kommer användare som använder enheten att se ett meddelande i meddelandefältet.

Hitta en borttappad Windows-enhet

  1. Gå till account.microsoft.com/devices och logga in. 

  2. Välj flikenHitta min enhet.

  3. Välj den enhet du vill hitta och välj sedan Hitta för att se en karta som visar enhetens position.

Fjärrlåsa en Windows-enhet

  1. Gå till https://account.microsoft.com/devices och logga in.
  2. När du hittat din enhet på kartan väljer du Lås>nästa.
  3. När enheten är låst kan du återställa lösenordet för att öka säkerheten.

Tips

Vi rekommenderar att du rapporterar en stulen enhet till din lokala polis och ditt försäkringsbolag. Enhetens serienummer hittar du på account.microsoft.com/devices under Info och support.

Se även

Ändra eller återställa ditt Windows-lösenord

Hjälp oss att skydda ditt konto

Vad du kan göra om din Xbox blir stulen

Behöver du mer hjälp?

Funktionen Hitta min enhet måste vara aktiverad innan du kan använda den och kontotypen måste vara Administratör.

Kan du inte logga in?

Om du inte kan logga in på ditt Microsoft-konto kan de flesta problem identifieras med vårt hjälpverktyg för inloggning.

Kontakta supporten

För teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet.

Viktigt!

För att skydda ditt konto och dess innehåll får vår kundsupport inte skicka länkar för återställning av lösenord eller komma åt och ändra kontouppgifter.