Relaterade ämnen
×

Hur du löser inloggningen till ditt Microsoft-konto beror på vilken typ av problem som hindrar dig från att logga in.

Jag har glömt lösenordet för mitt Microsoft-konto

Om du har glömt lösenordet för ditt Microsoft-konto följer du de här stegen.

  1. Välj Återställ lösenord nedan.
    Återställa lösenord

  2. Ange den e-postadress, det telefonnummer eller det Skype-namn du använder för att logga in och välj sedan Nästa.

  3. Vi frågar var du vill hämta verifieringskoden och väljer Nästa.

  4. Skriv den begärda informationen och välj Skicka kod.

  5. Skriv säkerhetskoden i Verifiera din identitet och välj sedan Nästa.

  6. Ange och bekräfta ditt nya lösenord.

    Tips: Om verifieringskoden inte kom kan du läsa Felsöka problem med verifieringskoder.

Kontot är låst

Om du får ett meddelande från Microsoft om att ditt konto är låst kan du använda vår automatiska självhjälp för att låsa upp ditt konto och ansluta dig till en supportagent om det behövs.

Kontot finns inte

Om du har glömt ditt användarnamn, eller om du får ett meddelande från Microsoft som säger att kontot inte finns, kan du använda vår automatiska självhjälp för att hjälpa dig att återställa ditt användarnamn och ansluta dig till en supportagent om det behövs.

Andra inloggningsproblem

Om de här stegen inte fungerar, eller om du har andra inloggningsproblem med kontot, använder du vårt inloggningsverktyg nedan:
Start

Vanliga frågor och svar

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×