Lär dig mer om Microsoft Rewards

Allt du behöver för att gå med i Microsoft Rewards är ett Microsoft-konto. 

Microsoft Rewards kräver inga åtaganden eller avgifter – det ingår i ditt Microsoft-konto – gå till Rewards-sidan, logga in och börja utforska.

Ju fler points du tjänar, desto större möjligheter att få fina belöningar. Vi gör det enkelt att följa dina framsteg mot något intressant du har sett, till exempel presentkort, lotterier och donationer till välgörenhet.

Kolla in Rewards-instrumentpanelen och ha kul!

Ta reda på om Microsoft Rewards är tillgängligt i din region och på ditt språk

Vanliga frågor

Hur gör jag för att få en presentkortskod?

För att få information om din belöning går du till din orderhistorik och skannar igenom listan över dina beställningar. Leta efter belöningen i fråga och klicka på knappen Orderinformation längst till höger för att få din inlösenkod eller länk. Välj Skicka igen om du vill ha en kopia av din e-postbekräftelse och/eller välj Orderinformation om du vill få information om din belöning. 

Varför kan jag inte lösa in mina Microsoft Rewards-poäng?

Se till att du inte försöker lösa in Microsoft Reward-poäng när du använder ett VoIP-telefonnummer, använder ett VPN eller anger fel kod, eller har nått det maximala antalet tillåtna användningar på ett enda telefonnummer. Mer information om vad som kan hindra dig från att lösa in dina poäng finns i artikeln Så här löser du in Microsoft Rewards-poäng .  

Finns det åldersbegränsningar för att delta i Microsoft Rewards?

Om du är under 13 år (eller barnet i ditt land eller din region) måste din förälder/vårdnadshavare ge medgivande när du skapar ditt Microsoft-konto. Läs mer om föräldrars medgivande.

Vad ger mig Microsoft Rewards nivå 2-statusen?

Nivå 2-medlemmar kan tjäna fler poäng på Bing, tjäna poäng i Microsoft Store, spara på inlösta belöningar och få tillgång till exklusiva erbjudanden. Kom ihåg att kontrollera dina Belöningar-sida för aktuella erbjudanden samt din region för aktuell inlösen- och intjäningsgrad. 

Varför får jag inga poäng för mina sökningar?

Det finns några anledningar till varför du inte tjänar poäng för dina sökningar:

• Giva-läget är aktiverat. Se Vanliga frågor och svar om Give with Bing för mer information.
• Du är inloggad på ett annat konto eller så synkroniseras inte webbläsardata med Rewards-databasdata.
• Din räknare för dator/mobil har maximerats, ytterligare sökningar krediteras inte förrän räknaren återställs.
• Frågor anges med en robot, ett makro eller på andra typer av automatiserade metoder.
• Du verkar försöka samla poäng utanför din nuvarande marknad, vilket är ett brott mot programpolicyn.

Varför återställdes min serie till noll?

Det finns några anledningar till varför din serie återställdes:

• Dagliga uppsättningar slutfördes inte i tid
• Använde ett VPN eller en enhet med en annan tidszon, eftersom streck baseras på enhetens tidszon. Om du använder en annan tidsinställning kan systemet inte känna igen din serie.
• Du är inloggad på ett annat konto. När den är klar kommer den dagliga uppsättningen att visa en grön bock.

Hur gör jag för att tjäna poäng med Bing?

Det är enkelt att tjäna din väg till fantastiska Microsoft Rewards med Bing, det är bara att börja söka. Nivå 1-medlemmar kan få points för upp till 10 sökningar varje dag och nivå 2-medlemmar kan få points för upp till 30 sökningar per dag. 

Varför uppdateras inte saldot?

Det finns några anledningar till varför saldot inte uppdateras:

• Giva-läget är aktiverat (se Vanliga frågor och svar om Give med Bing för mer information)
• Du är inloggad på ett annat konto eller så synkroniseras inte webbläsardata med Rewards-databasdata.
• Du verkar försöka samla poäng utanför din nuvarande marknad, vilket är ett brott mot programpolicyn.

Varför ser jag ett annat saldo på instrumentpanelen?

Ditt Give Mode kan vara aktiverat. Se Vanliga frågor och svar om Give with Bing för mer information. 

Vad är SMS-verifiering?

Vi ber om ditt telefonnummer när du går med och ibland när du löser in poäng mot en belöning. Du behöver en mobiltelefon eller en fast telefon. Om du behöver hjälp kan du läsa Felsöka problem med verifieringskoder

Vad ska jag göra när min inlösenkod är ogiltig?

Kontrollera att du anger rätt kod eller inlösningslänk. Om problemet kvarstår går du till Det går inte att lösa in en kod.

Varför avbröts mitt köp/beställning?

Ditt köp/din beställning kan ha avbrutits av flera anledningar på grund av att du använder ett VoIP-telefonnummer, använder ett VPN eller löser in belöningspoäng i flera regioner. Mer information om vad som kan hindra dig från att lösa in dina poäng finns i artikeln Spåra mina Microsoft Rewards-beställningar .  

Hur gör jag för att tjäna poäng för att handla i Microsoft Store på Windows?

Se bara till att du är inloggad med det Microsoft-konto som är kopplat till ditt rewards-konto när du köper innehåll. 

Vad är direktinsättning?

Microsoft- och XBOX-presentkort som löses in med dina Microsoft Rewards-poäng sätts in direkt på ditt Microsoft-kontosaldo. Medel som förvärvats på detta sätt betraktas som kampanjsaldo. Kampanjsaldon på ett Microsoft-konto har det förfallodatum som anges i kampanjvillkoren .  

Varför ser jag inga lotterivinnare?

Du kan se resultatet av varje lotteri på https://rewards.bing.com/redeem/winners. Mer information och fullständiga villkor finns listade på varje lotteris sida.  

Hur kan jag avanmäla mig från Microsoft Rewards?

Om du inte vill delta i Microsoft Rewards-programmet följer du instruktionerna på avanmälningssidan.

Tänk på att du förlorar alla dina points om du avanmäler dig från programmet. Överväg att lösa in dina points innan du avanmäler dig.

Hur använder jag en skärmläsare med Microsoft Rewards?

Den här artikeln är avsedd för personer som använder ett skärmläsarprogram som Skärmläsaren, JAWS eller NVDA med Windows-verktyg eller -funktioner och Microsoft Rewards. Den här artikeln är en del av innehållsuppsättningen Hjälp och utbildning om hjälpmedel där du hittar mer information om hjälpmedel för våra appar. Om du behöver allmän hjälp går du till Microsoft Support.

För att lösa in eller hantera dina belöningspoäng:

1. Gå till instrumentpanelen för Microsoft Rewards.
2. Tryck på tabbtangenten tills du kommer till knappen Lös in och tryck sedan på Retur.
3. Gå med tabbtangenten till presentkortet och tryck sedan på Retur för att granska informationen.
4. Gå till Alternativ och tryck sedan på nedåt - eller uppåtpilen för att välja presentkortsalternativen.
5. Tryck på Tabb tills du kommer till knappen Lös in Rewards och tryck sedan på Retur.

Behöver du mer hjälp?

Om du inte hittar det du letar efter här fyller du i formuläret för Microsoft Rewards-supporten så kontaktar en medlem i supportteamet dig.