Email adresser och telefonnummer som är kopplade till ditt Microsoft-konto kallas alias och de använder samma kontakter, onlinelagring, prenumerationer och kontoinställningar. Dina alias delar ett enda lösenord.
Som standard kan alla dina alias användas för att logga in, men du kan blockera inloggning för vissa alias.
Det här användarnamnet har inaktiverats för inloggning. Prova en annan.
Om du ser felmeddelandet "Användarnamnet har inaktiverats för inloggning. Prova en annan." Det innebär att ett eller flera av dina e-postkontoalias har blockerats från att logga in.
Du kan komma runt felet genom att använda ett alias som inte är blockerat för inloggning.
- Om du är osäker på vilket konto som det blockerade aliaset är kopplat till väljer du Har du glömt ditt användarnamn? och anger det alias du försöker använda.
- Vi skickar ett e-postmeddelande med en kod till det primära aliaset för det kontot – kontrollera din postlåda för att se vart e-postmeddelandet har skickats och hämta koden.
- När rätt kod har angetts visar vi en lista över alias som kan användas för att logga in.
- Logga in med ett alias som tillåter inloggning.
Se även
Om du har glömt användarnamnet för ditt Microsoft-konto
Blockera en e-postadress från att logga in
Behöver du mer hjälp?
Kan du inte logga in?
Om du inte kan logga in på ditt Microsoft-konto kan de flesta problem identifieras med vårt inloggningsverktyg.
Kontakta support
Teknisk support finns i Kontakta Microsoft Support, ange ditt problem och välj Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet.
Viktigt!
För att skydda ditt konto och dess innehåll får vår kundsupport inte skicka länkar för återställning av lösenord eller komma åt och ändra kontouppgifter.