När du inte kan logga in på ditt Microsoft-konto

Gäller för: Microsoft-konto

Om du har problem med att logga in på ditt Microsoft-konto kan det till exempel bero på att du har glömt bort lösenordet, att tvåstegsverifiering är aktiverat, att du är ute och reser eller att du använder en ny enhet. 

Här följer några förslag på hur du kommer tillbaka in på ditt konto så snabbt som möjligt. Prova först med de enklaste alternativen:

Om dessa förslag inte hjälper dig att komma in på ditt konto kan du prova att återställa lösenordet eller se om något av de andra scenarierna nedan gäller för dig och prova det.