Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Support för Windows 7 slutade den 14 januari 2020

Vi rekommenderar att du flyttar till en Windows 11-dator för att få fortsatta säkerhetsuppdateringar från Microsoft.

Mer information

Äkta Windows-versioner publiceras av Microsoft, är korrekt licensierade och ger tillgång till support från Microsoft eller en betrodd partner. Du behöver en äkta version av Windows för att få tillgång till valfria uppdateringar och nedladdningar som hjälper dig att få ut mesta möjliga av datorn.  

Här är svar på några vanliga frågor om äkta Windows-programvara.

Du kan också titta efter kännetecken på att Windows-programvaran är äkta, till exempel ett äkthetsbevis (Certificate of Authenticity, COA), ett licensbevis och ett hologram på skivan. Mer information finns på webbplatsen Microsoft How to Tell. Det säkraste är att alltid köpa Windows från Microsoft eller köpa en dator med förinstallerat Windows, antingen direkt från Microsoft eller från en återförsäljare som du känner till och litar på.

Om du får dessa meddelanden är det troligt att ditt exemplar av Windows är felaktigt aktiverat. Klicka på meddelandet och följ anvisningarna för att reparera Windows eller köp en äkta Windows-version, om du märker att programvaran är förfalskad.

Obs!: I Windows 8.1 får du periodiska påminnelser om att Windows inte är äkta förrän du har korrigerat problemet och skrivbordet kan också bli svart för att framhäva meddelandena. Du kan återställa bakgrunden, men var 60:e minut blir den svart igen tills problemet har åtgärdats.

Windows kan alltid hämta viktiga säkerhetsuppdateringar, även om versionen inte är äkta. Men andra uppdateringar och fördelar finns endast för äkta Windows-programvara.
 

Aktiveringen hjälper till att verifiera att ditt Windows-exemplar endast används på datorer som är tillåtna enligt licensvillkoren för programvara från Microsoft. Produktnyckeln eller det digitala berättigandet matchas med din maskinvarukonfiguration. Vanligtvis räcker det med att aktivera Windows en gång, såvida du inte gör stora förändringar i din maskinvara.

När uppdateringarna laddas ned kontrollerar Windows att produktnyckeln eller det digitala berättigandet är giltigt. Om så är fallet är du berättigad till de senaste uppdateringarna från Microsoft. Om produktnyckeln eller det digitala berättigandet inte är giltigt körs oäkta Windows på datorn.

Mer information om hur du aktiverar Windows 10 eller Windows 11 finns i Aktivera Windows.  Mer information om hur du aktiverar Windows 8.1 finns i Produktaktivering för Windows – online & supporttelefonnummer.

Du kan inte installera Windows på fler datorer än vad som tillåts i Microsofts licensvillkor. Vanligtvis kan bara ett exemplar av Windows installeras på en dator. Mer information om licensiering Windows mer än en dator finns på Microsofts volymlicensieringswebbplats. 

Ja. Du får fortfarande viktiga säkerhetsuppdateringar. Men många uppdateringar finns bara för kunder med äkta Windows-versioner. Vi rekommenderar starkt att du skaffar äkta programvara från Microsoft så snart som möjligt, så att datormiljön blir säkrare.

Validering är en onlineprocess. Den verifierar att ditt exemplar av Windows är äkta och att vissa viktiga licensieringsfiler för Windows inte har skadats, tagits bort eller flyttats. Det tar bara en liten stund och innebär att Microsoft skapar en jämförelse mellan datorns maskinvaruprofil och din produktnyckel på 25 tecken eller ditt digitala berättigande.

Ditt Windows-exemplar kan behöva valideras innan du kan ladda ned filer och uppdateringar som är reserverade för datorer med äkta Windows. Du kan också uppmanas i Windows att köra en äkthetsverifiering om aktiveringen inte slutförs på rätt sätt.

Om ditt Windows-exemplar inte godkänns vid valideringen visas en resultatsida med information om varför det inte anses vara äkta. Information om hur du löser problemet visas också.

Det finns några vanliga situationer där valideringen kan visa att det Windows-exemplar som körs på datorn inte är äkta.

  • Reparationer. Om datorn har reparerats kan du börja få meddelanden på skrivbordet om att Windows inte är äkta. Om Windows behövde installeras om vid en reparation kan teknikern ha aktiverat Windows med en annan nyckel än den du använde när du ursprungligen installerade Windows. Du kanske inte får meddelandena förrän du försöker ladda ned något från Microsoft Download Center som kräver validering och valideringen misslyckas. Du kan åtgärda problemet genom att aktivera Windows igen med din ursprungliga produktnyckel.

    För andra problem kan du behöva köpa en äkta version av Windows.

  • 1 licens = 1 dator. En annan vanlig orsak till att Windows-valideringen misslyckas är när du försöker installera Windows på fler datorer än licensen tillåter. Om du till exempel har köpt ett exemplar av Windows och har installerat det på mer än en dator kan onlinevalideringen misslyckas eftersom produktnyckeln redan har använts på en annan dator. Det vanligaste är att bara ett exemplar av Windows kan installeras på en dator. Mer information om licensiering för mer än en dator finns på Microsofts volymlicensieringswebbplats.

  • Förfalskad programvara. Valideringen misslyckas också om du har råkat få tag på och installerat förfalskad Windows-programvara. På webbplatsen Microsoft How to Tell kan du identifiera förfalskad programvara och arkivera en förfalskad programvara om det behövs. Det är vanligt att valideringen misslyckas för Windows-versioner som redan var installerade på begagnade datorer som köpts på en auktionswebbplats eller någon annanstans. Kom ihåg att be den du köper datorn av att få originalskivan för Windows (om en sådan fanns) och äkthetsbeviset.

Om du vill skapa en förfalskad rapport går du till webbplatsen Microsoft Så här vet du.

Du kan anmäla online om du tror att du har köpt eller fått tag på förfalskad programvara av misstag, eller om du känner till en person, ett företag eller en webbplats som kanske säljer förfalskad programvara. Din anmälan hanteras som konfidentiell. Microsoft lägger avsevärd tid och energi på att bekämpa förfalskning av programvara och du kan vara säker på att vi kommer att agera på din anmälan.
 

Om du fick ett felmeddelande när du aktiverade Windows kan du ta reda på vad det betyder. Mer information finns i Få hjälp med aktiveringsfel.

Du behöver en produktnyckel när du ska installera Windows. Gå till Hitta en produktnyckel om du vill ha mer information.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hitta lösningar på vanliga problem eller få hjälp från en supportagent.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×