Som standard försöker Microsoft Windows HTTP Services (WinHTTP) sex IP-adresser (en första försöket och fem upphör) att upprätta en anslutning till en värd. Om Microsoft Outlook 2013 och 2016 Outlook mer än sex IP-adresser kan misslyckas anslutningen. Detta gäller särskilt i nätverk som har Periodvisa anslutningsproblem med IPv6. Ökningen av antalet återförsök kontrollerar anslutningen lyckas med hjälp av IPv4-adresser. Om du vill aktivera den här funktionen installerar följande uppdateringar och följ sedan anvisningarna.
Office 2013 installera Beskrivning av säkerhetsuppdatering för Outlook 2013: 11 April 2017 och Beskrivning av säkerhetsuppdatering för Office 2013: 11 April 2017.
Office 2016 installera Beskrivning av säkerhetsuppdatering för Office 2016: 13 juni 2017 och Beskrivning av säkerhetsuppdatering för Outlook 2016: 13 juni 2017.
Important
Följ noga anvisningarna i detta avsnitt. Om du ändrar registret på felaktigt sätt kan det uppstå allvarliga problem. Innan du ändrar det, Säkerhetskopiera registret för återställning om problem uppstår.
-
Avsluta alla Microsoft Office-program.
-
Starta Registereditorn:
-
Gå till Start, ange regedit i rutan Sök och klicka på regedit.exe i sökresultaten i Windows 10.
-
I Windows 8 eller Windows 8.1 flytta musen till det övre högra hörnet väljer du Sök, ange regedit i rutan Sök efter och välj regedit.exe i sökresultaten.
-
Välj Start, Skriv regedit i rutan Påbörja sökning och klicka på regedit.exe i sökresultaten i Windows 7.
-
-
Leta upp och markera följande registerundernyckel:
Outlook 2013
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\HTTP
Outlook 2016
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\HTTP -
Peka på Nyttpå Redigera -menyn och välj sedan DWORD-värde.
-
Skriv MaximumConnectRetriesoch tryck sedan på RETUR.
-
I informationsfönstret och tryck och håll (eller högerklicka) MaximumConnectRetriesoch välj Ändra.
-
Skriv 1i rutan data och klicka på OK.
Obs! Outlook 2013 och 2016 för Outlook kan du använda det här värdet för att ange antalet WINHTTP_OPTION_CONNECT_RETRIES för begäranden när MAPI-/ HTTP-anslutningar används. -
Avsluta Registereditorn.