Åtgärda skärmtidsgränser som inte fungerar

Om du har konfigurerat skärmtid och det inte fungerar som förväntat, kan du prova följande: 

• Uppdatera Windows: Välj Start  > Inställningar  > Uppdatering och säkerhet  > Windows Update > Sök efter uppdateringar och installera tillgängliga uppdateringar. Kontrollera om det finns en uppdatering för ditt barns enhet

• Starta om Windows-enheten: Välj Start  > Av/på  > Starta om.

• Logga in: Se till att barnet är inloggat på sin enhet med sitt Microsoft-konto. Om barnet är inloggat kan du kontrollera att kontot synkroniseras korrekt. Välj Start > Inställningar >Konton och följ sedan anvisningarna för att verifiera barnets konto.

• Se till att kontot finns i familjegruppen:  Konton som inte ingår i din familjegrupp påverkas inte av skärmtiderna du konfigurerar. Om du vill förhindra att barnen skapar nya konton trycker du på Xbox-knappenpå din Xbox och väljer sedan System > Inställningar  > System > Begränsningar av innehåll i utloggat läge. Skapa en gästnyckel och inaktivera Låt personer ladda ned och skapa nya konton. Därefter behöver du en gästnyckel för att lägga till nya konton.