Felet "Åtgärden kan inte slutföras" visas när du väljer många mottagare i adressboken i Outlook i Exchange Server 2016 och 2013

Gäller för
Exchange Server 2016 Exchange Server 2013

Symptom

I en Microsoft Exchange Server 2016- eller Exchange Server 2013-miljö startar du Outlook-klienten i onlineläge. Om du försöker markera fler än 30 mottagare i adressboken visas följande felmeddelande:

"Åtgärden kan inte slutföras."

Orsak

Det här problemet beror på att vissa typer av begäranden inte är definierade i Messaging Application Programming Interface (MAPI).

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i de Microsoft-produkter som anges i avsnittet "Gäller".

Lösning

För Exchange Server 2016 installerar du den kumulativa uppdateringen 12 för Exchange Server 2016 eller en senare kumulativ uppdatering för Exchange Server 2016.

För Exchange Server 2013 installerar du kumulativ uppdatering 22 för Exchange Server 2013 eller en senare kumulativ uppdatering för Exchange Server 2013.

Referenser

Läs om den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.