Viktigt!
Vi är medvetna om att vissa ARM-datorer (till exempel Copilot+ PCs) inte kan lägga till/installera en skrivare med det medföljande installationsprogrammet eller genom att ladda ned installationsprogrammet från tillverkarens webbplats.
- Åtgärda problemet genom att gå till Inställningar > Bluetooth-& enheter > Skrivare & skannrar och välja Lägg till enhet i stället för att lägga till skrivaren manuellt, såvida inte tillverkaren har specifik vägledning för Windows på ARM-datorer.
- Om du vill ta reda på om du har en ARM-enhet går du till Inställningar > System > Om och letar efter egenskapen Systemtyp under Enhetsspecifikationer. ARM-enheter har "ARM-baserad processor" under systemtyp.
Sammanfattning
Alla maskinvaruenheter i Windows, inklusive skrivare, kräver drivrutiner för att fungera med Windows. Genom att installera den senaste skrivardrivrutinen kan du lösa utskriftsproblem, förbättra prestanda och lägga till nya funktioner. Microsoft rekommenderar att du laddar ned och installerar den senaste skrivardrivrutinen för en skrivare.
Den rekommenderade metoden för att ladda ned, installera och uppdatera skrivardrivrutiner är att använda Windows Update. Det finns emellertid flera sätt att ladda ned, installera och uppdatera skrivardrivrutiner. Välj önskat alternativ i följande lista:
Alternativ 1. Använd Windows Update (rekommenderas)
Windows Update är den rekommenderade metoden för att ladda ned, installera och uppdatera skrivardrivrutiner. Information om hur du uppdaterar skrivardrivrutiner med Windows Update finns i följande artikel:
Hämta rekommenderade och uppdaterade maskinvarudrivrutiner automatiskt
Obs
Om Windows Update inte hittar någon drivrutin för skrivaren använder du någon av de andra metoderna i den här artikeln för att installera eller uppdatera skrivardrivrutinen.
Alternativ 2. Ladda ned och installera skrivardrivrutiner från tillverkarens webbplats
Skrivartillverkare publicerar ofta uppdaterade skrivarprogram och drivrutiner på sina webbplatser för att förbättra prestanda och kompatibilitet. Följande steg är allmänna anvisningar för hur du hämtar skrivarprogramvara och drivrutiner från skrivartillverkarens webbplats, men de exakta stegen kan variera från tillverkare till tillverkare.
Så här hämtar du programvara för skrivarinstallation och uppdaterade skrivardrivrutiner från en skrivartillverkares webbplats:
Identifiera skrivarmodellen: Modellnumret är normalt utskrivet på själva skrivaren eller listat i inköpsinformationen.
Besök den officiella webbplatsen för skrivartillverkaren.
Gå till avsnittet Support eller drivrutiner på skrivartillverkarens webbplats.
I avsnittet för support eller drivrutiner på skrivartillverkarens webbplats anger du skrivarmodellen i sökfältet för att hitta den specifika skrivarmodellens sida.
På skrivarmodellens sida letar du reda på var du kan ladda ned skrivarens programvara och drivrutiner.
Om du uppmanas till det väljer du den version av Windows som används.
Ladda ned den senaste skrivarprogramvaran och de senaste drivrutinerna.
Tips
De flesta webbläsare laddar ned skrivarprogramvaran och drivrutinerna till Windows-mappen Nedladdningar .
Högerklicka på den nedladdade skrivarprogramvaran och välj Öppna. Installationen av skrivarprogramvaran bör starta.
Slutför skrivarinstallationen genom att följa anvisningarna på skärmen i programmet för skrivarinstallation. Anvisningarna på skärmen kan gälla att godkänna licensavtalet, välja installationsinställningar och ansluta skrivaren. Om du uppmanas att göra det startar du om Windows-enheten för att slutföra installationen av skrivarprogramvaran och drivrutinen.
Alternativ 3. Installera programvaran som medföljde skrivaren
Om en skiva följde med skrivaren kan den innehålla programvara och drivrutiner som du kan installera skrivaren med. I skrivarens dokumentation finns mer information, bland annat om hur du kör programmet för skrivarinstallation.
Viktigt!
Programvaror och drivrutiner som medföljer en skrivare på en skiva kan vara inaktuella. Det rekommenderade sättet att installera skrivarprogramvara och drivrutiner från tillverkaren är att hämta den senaste versionen genom att ladda ned den direkt från skrivartillverkarens webbplats. Mer information om hur du hämtar uppdaterad skrivarprogramvara och drivrutiner från skrivartillverkaren finns i lösning 2. Ladda ned och installera skrivardrivrutiner från tillverkarens webbplats i den här artikeln.
Alternativ 4. Använda Enhetshanteraren
Även om den rekommenderade metoden för att installera och uppdatera skrivardrivrutiner är att använda Windows Update, kan Enhetshanteraren i Windows också användas. Mer information finns i följande artikel:
Uppdatera drivrutiner via Enhetshanteraren i Windows
Alternativ 5. Installera om skrivaren
Om en skrivare inte fungerar eller svarar trots att du har installerat de senaste uppdaterade drivrutinerna kan en ominstallation av skrivaren lösa problemet. Om du installerar om skrivaren kan de senaste skrivardrivrutinerna laddas ned och installeras från Windows Update.
Återinstallera en skrivare innebär att först ta bort skrivaren, installera den igen och sedan uppdatera skrivardrivrutinerna med Windows Update:
Information om hur du tar bort en skrivare finns i avsnittet Ta bort en skrivare i följande artikel:
Lägga till eller installera en skrivare i Windows
När skrivaren har tagits bort sätter du tillbaka skrivaren med hjälp av instruktionerna från samma artikel:
Lägga till eller installera en skrivare i Windows
När skrivaren har installerats om använder du Windows Update för att hämta de senaste uppdaterade skrivardrivrutinerna.
Alternativ 6. Använda guiden Lägg till skrivardrivrutin
Även om användning av Windows Update och nedladdning och installation av skrivardrivrutiner från tillverkarens webbplats är de rekommenderade metoderna för att uppdatera skrivardrivrutiner, kan den äldre guiden Lägg till skrivardrivrutin också användas för att försöka få uppdaterade skrivardrivrutiner. Denna metod bör endast användas som en sista utväg. Det kan också fungera bättre för äldre skrivare.
Så här använder du guiden Lägg till skrivardrivrutin:
På den Windows-enhet som den kabelanslutna eller lokala skrivaren är ansluten till väljer du Start
och sedan Inställningar
>Bluetooth-& enheter
>Skrivare & skannrar
.
Eller
Välj följande Bluetooth-& enheter > Genväg till skrivare & skannrar :
I fönstret Skrivare && > skannrar i fönstret Skrivare skannrar , under Relaterade inställningar, väljer du Egenskaper för skrivarserver.
I fönstret Egenskaper för skrivarserver som öppnas väljer du fliken Drivrutiner .
På fliken Drivrutiner väljer du knappen Lägg till.
I det fönster i guiden Lägg till skrivardrivrutin som öppnas:
- På sidan Välkommen till guiden Lägg till skrivardrivrutin klickar du på knappen Nästa > .
- På sidan Välj processor väljer du processorarkitektur för den Windows-enhet där skrivaren installeras.
- Välj knappen Windows Update på sidan Val av skrivardrivrutin.
Guiden Lägg till skrivardrivrutin går ut till Windows Update för att ladda ned den senaste listan över skrivare. Det kan ta några minuter att hämta den senaste listan över skrivare.
- När Windows Update har laddat ned den senaste listan skrivare väljer du skrivarens tillverkare under Tillverkare på sidan Val av skrivardrivrutin.
- När du har valt tillverkare väljer du skrivarmodell under Skrivare och väljer sedan knappen Nästa > .
- Välj knappen Slutför på sidan Slutföra guiden Lägg till skrivardrivrutin.
På fliken Drivrutin i fönstret Egenskaper för skrivarserver ska nu drivrutinen för den valda skrivaren visas under Installerade skrivardrivrutiner:.
Viktigt!
Om du använder guiden Lägg till skrivardrivrutin läggs bara drivrutiner för skrivaren till i Windows och skrivaren förutsätter att den redan är installerad. Skrivaren installeras inte. Om skrivaren inte är installerad följer du anvisningarna i artikeln Lägga till eller installera en skrivare i Windows s för att lägga till och installera skrivaren.
Obs
Support för Windows 10 upphörde 14 oktober 2025
- Efter den 14 oktober 2025 kommer Microsoft inte längre att tillhandahålla kostnadsfria programuppdateringar från Windows Update, teknisk hjälp eller säkerhetskorrigeringar för Windows 10. Datorn fungerar fortfarande, men vi rekommenderar att du flyttar till Windows 11.
-
Mer information
Viktigt!
Vi är medvetna om att vissa ARM-datorer (till exempel Copilot+ PCs) inte kan lägga till/installera en skrivare med det medföljande installationsprogrammet eller genom att ladda ned installationsprogrammet från tillverkarens webbplats.
- Åtgärda problemet genom att gå till Inställningar > Bluetooth-& enheter > Skrivare & skannrar och välja Lägg till enhet i stället för att lägga till skrivaren manuellt, såvida inte tillverkaren har specifik vägledning för Windows på ARM-datorer.
- Om du vill ta reda på om du har en ARM-enhet går du till Inställningar > System > Om och letar efter egenskapen Systemtyp under Enhetsspecifikationer. ARM-enheter har "ARM-baserad processor" under systemtyp.
Sammanfattning
Alla maskinvaruenheter i Windows, inklusive skrivare, kräver drivrutiner för att fungera med Windows. Microsoft rekommenderar att du laddar ned och installerar den senaste skrivardrivrutinen för en skrivare. Att installera den senaste skrivardrivrutinen kan lösa kända problem med skrivaren, öka prestanda eller lägga till ytterligare funktioner. Om en skrivare har problem eller inte svarar kan du ofta lösa problemen genom att hämta och installera de senaste drivrutinerna.
Den rekommenderade metoden för att ladda ned, installera och uppdatera skrivardrivrutiner är att använda Windows Update. Det finns emellertid flera sätt att ladda ned, installera och uppdatera skrivardrivrutiner. Välj önskat alternativ i följande lista:
Alternativ 1. Använd Windows Update (rekommenderas)
Windows Update är den rekommenderade metoden för att ladda ned, installera och uppdatera skrivardrivrutiner. Information om hur du uppdaterar skrivardrivrutiner med Windows Update finns i följande artikel:
Hämta rekommenderade och uppdaterade maskinvarudrivrutiner automatiskt
Obs
Om Windows Update inte hittar någon drivrutin för skrivaren använder du någon av de andra metoderna i den här artikeln för att installera eller uppdatera skrivardrivrutinen.
Alternativ 2. Ladda ned och installera skrivardrivrutiner från tillverkarens webbplats
Skrivartillverkare publicerar ofta uppdaterade skrivarprogram och drivrutiner på sina webbplatser för att förbättra prestanda och kompatibilitet. Följande steg är allmänna anvisningar för hur du hämtar skrivarprogramvara och drivrutiner från skrivartillverkarens webbplats, men de exakta stegen kan variera från tillverkare till tillverkare.
Så här hämtar du programvara för skrivarinstallation och uppdaterade skrivardrivrutiner från en skrivartillverkares webbplats:
Identifiera skrivarmodellen: Modellnumret är normalt utskrivet på själva skrivaren eller listat i inköpsinformationen.
Besök den officiella webbplatsen för skrivartillverkaren.
Gå till avsnittet Support eller drivrutiner på skrivartillverkarens webbplats.
I avsnittet för support eller drivrutiner på skrivartillverkarens webbplats anger du skrivarmodellen i sökfältet för att hitta den specifika skrivarmodellens sida.
På skrivarmodellens sida letar du reda på var du kan ladda ned skrivarens programvara och drivrutiner.
Om du uppmanas till det väljer du den version av Windows som används.
Ladda ned den senaste skrivarprogramvaran och de senaste drivrutinerna.
Tips
De flesta webbläsare laddar ned skrivarprogramvaran och drivrutinerna till Windows-mappen Nedladdningar .
Högerklicka på den nedladdade skrivarprogramvaran och välj Öppna. Installationen av skrivarprogramvaran bör starta.
Slutför skrivarinstallationen genom att följa anvisningarna på skärmen i programmet för skrivarinstallation. Anvisningarna på skärmen kan gälla att godkänna licensavtalet, välja installationsinställningar och ansluta skrivaren. Om du uppmanas att göra det startar du om Windows-enheten för att slutföra installationen av skrivarprogramvaran och drivrutinen.
Alternativ 3. Installera programvaran som medföljde skrivaren
Om en skiva följde med skrivaren kan den innehålla programvara och drivrutiner som du kan installera skrivaren med. I skrivarens dokumentation finns mer information, bland annat om hur du kör programmet för skrivarinstallation.
Viktigt!
Programvaror och drivrutiner som medföljer en skrivare på en skiva kan vara inaktuella. Det rekommenderade sättet att installera skrivarprogramvara och drivrutiner från tillverkaren är att hämta den senaste versionen genom att ladda ned den direkt från skrivartillverkarens webbplats. Mer information om hur du hämtar uppdaterad skrivarprogramvara och drivrutiner från skrivartillverkaren finns i alternativ 2. Ladda ned och installera skrivardrivrutiner från tillverkarens webbplats i den här artikeln.
Alternativ 4. Använda Enhetshanteraren
Även om den rekommenderade metoden för att installera och uppdatera skrivardrivrutiner är att använda Windows Update, kan Enhetshanteraren i Windows också användas. Mer information finns i följande artikel:
Uppdatera drivrutiner via Enhetshanteraren i Windows
Alternativ 5. Installera om skrivaren
Om en skrivare inte fungerar eller svarar trots att du har installerat de senaste uppdaterade drivrutinerna kan en ominstallation av skrivaren lösa problemet. Om du installerar om skrivaren kan de senaste skrivardrivrutinerna laddas ned och installeras från Windows Update.
Återinstallera en skrivare innebär att först ta bort skrivaren, installera den igen och sedan uppdatera skrivardrivrutinerna med Windows Update:
Information om hur du tar bort en skrivare finns i avsnittet Ta bort en skrivare i följande artikel:
Lägga till eller installera en skrivare i Windows
När skrivaren har tagits bort sätter du tillbaka skrivaren med hjälp av instruktionerna från samma artikel:
Lägga till eller installera en skrivare i Windows
När skrivaren har installerats om använder du Windows Update för att hämta de senaste uppdaterade skrivardrivrutinerna.
Alternativ 6. Använda guiden Lägg till skrivardrivrutin
Även om användning av Windows Update och nedladdning och installation av skrivardrivrutiner från tillverkarens webbplats är de rekommenderade metoderna för att uppdatera skrivardrivrutiner, kan den äldre guiden Lägg till skrivardrivrutin också användas för att försöka få uppdaterade skrivardrivrutiner. Denna metod bör endast användas som en sista utväg. Det kan också fungera bättre för äldre skrivare.
Så här använder du guiden Lägg till skrivardrivrutin:
På den Windows-enhet som den kabelanslutna eller lokala skrivaren är ansluten till väljer du Start och sedan Inställningar>Enheter
>Skrivare & skannrar .
Eller
Välj följande genväg för skrivare & skannrar :
I fönstret Skrivare & skannrar , under Relaterade inställningar, väljer du Egenskaper för skrivarserver.
I fönstret Egenskaper för skrivarserver som öppnas väljer du fliken Drivrutiner .
På fliken Drivrutiner väljer du knappen Lägg till.
I det fönster i guiden Lägg till skrivardrivrutin som öppnas:
- På sidan Välkommen till guiden Lägg till skrivardrivrutin klickar du på knappen Nästa > .
- På sidan Välj processor väljer du processorarkitektur för den Windows-enhet där skrivaren installeras.
- Välj knappen Windows Update på sidan Val av skrivardrivrutin.
Guiden Lägg till skrivardrivrutin går ut till Windows Update för att ladda ned den senaste listan över skrivare. Det kan ta några minuter att hämta den senaste listan över skrivare.
- När Windows Update har laddat ned den senaste listan skrivare väljer du skrivarens tillverkare under Tillverkare på sidan Val av skrivardrivrutin.
- När du har valt tillverkare väljer du skrivarmodell under Skrivare och väljer sedan knappen Nästa > .
- Välj knappen Slutför på sidan Slutföra guiden Lägg till skrivardrivrutin.
På fliken Drivrutin i fönstret Egenskaper för skrivarserver ska nu drivrutinen för den valda skrivaren visas under Installerade skrivardrivrutiner:.
Viktigt!
Om du använder guiden Lägg till skrivardrivrutin läggs bara drivrutiner för skrivaren till i Windows och skrivaren förutsätter att den redan är installerad. Skrivaren installeras inte. Om skrivaren inte är installerad följer du anvisningarna i artikeln Lägga till eller installera en skrivare i Windows för att lägga till och installera skrivaren.
