Samlad uppdatering 2 för System Center 2016 Service Manager

Gäller för
System Center 2016 Service Manager

Introduktion

I den här artikeln beskrivs de problem som åtgärdas i Samlad uppdatering 2 för Microsoft System Center 2016 Service Manager. Dessutom innehåller den installationsanvisningarna för den här samlade uppdateringen.

Problem som åtgärdas i den här samlade uppdateringen

  • System Center Configuration Manager 1702 stöds nu i den här Service Manager uppdateringen för Configuration Manager Connectors.
  • Du som administratör skapar en ny Exchange Connector via System Center 2016 Service Manager-konsolen. När du klickar på knappen Testa anslutning i fönstret Serveranslutning i guiden Skapa Exchange-anslutning får du ett undantag.
  • Begäranden som skapas via Self-Service portalen har alltid fältet Källa för arbetsobjektet angett som Portal och fältet Status inställt som Nytt. Dessa värden skrivs inte över när en mall eller mappning av erbjudande av begäranden används.
  • I Self-Service-portalen visar formulär för erbjudandebegäran valideringsfel på engelska, även om ett icke-engelskt språk är valt.
  • I Self-Service-portalen visas inte användarnas fullständiga namn (t.ex. listan över granskare för granskningsaktivitet och implementerare för manuell aktivitet) utan i stället visas baraanvändarnamnsinformationen för användaren.
  • Sidorna Mina begäranden och Mina aktiviteter läses inte in i Self-Service portalen om objektet som är associerat med en arbetsobjektklass har dubblettegenskaper som har samma namn på grund av klassarv.

Så här hämtar du samlad uppdatering 2 för System Center 2016 Service Manager

Uppdateringspaket för Service Manager är tillgängliga för manuell nedladdning.

Manuell nedladdning

Gå till följande webbplats för att manuellt ladda ned uppdateringspaket från Microsoft Download Center:

Nedladdningsikon Ladda ned uppdateringspaketet för Service Manager nu.

Instruktioner för installation

Före installationen

Innan du tillämpar den här uppdateringen följer du dessa steg om några anpassningar har gjorts i portalens sidofält (till exempel i filen CustomSidebar.cshtml):

      

  1. Skapa en ny CSV-fil med namnet CustomSidebar.cshtml i sökvägen "\inetpub\wwwroot\SelfServicePortal\Views\Shared folder".
  2. Flytta anpassningarna från filen sidebar.cshtml till den nya filen CustomSidebar.cshtml.

Anteckning I fortsättningen ska alla anpassningar i sidofältet i Self-Service Portal i Service Manager 2016 göras i filen CustomSidebar.cshtml.

INSTALLATION

Följ de här stegen för att installera den här uppdateringen.

Anteckning Den SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe filen är endast avsedd att installeras på en dator som har Self-Service Portal installerad. De återstående SM-rollerna (hanteringsserver, datalager, konsol) behöver inte ha det här paketet installerat.

  1. Ladda ned SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe-filen till en målmapp på den server som är värd för Service Manager Self-Service-portalen.
  2. Öppna målmappen och högerklicka på den SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe filen.
  3. Klicka på Kör som administratör.
  4. Godkänn licensvillkoren för programvara från Microsoft och följ sedan anvisningarna i installationsguiden.
  5. Starta om datorn som är värd för portalen Server som kör IIS.

Om du använder Exchange Connector 3.1 tillsammans med Service Manager 2016 följer du dessa ytterligare steg.

  1. Avsluta alla Service Manager-relaterade program innan du installerar den här uppdateringen. Du kan till exempel avsluta Service Manager-konsolen, länkarna till Self-Service-portalen och redigeringsverktyget.
  2. Ladda ned och extrahera Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll.exe-filen till en målmapp på Service Manager:s primära hanteringsserver (arbetsflödesserver).
  3. I dialogrutan Kör skriver du services.msc i rutan Öppna och klickar sedan på Ok.
  4. I fönstret Tjänster i fönstret Tjänster (lokala) stoppar du System Center Management-tjänsten .
  5. Byt ut den nya extraherade Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll-filen mot den befintliga i Service Manager installationssökvägen.

Filinformation

Files som uppdaterats i den samlade uppdateringen

Filnamn Version Storlek (KB)
SelfServicePortalWebApp.dll 7.5.7487.37 76
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll 7.5.7487.37 76
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll 7.5.7487.37 126
main.css - 46
sidenavigator.js - 15
header.js 19
index.js 20
GenericSearch.cshtml 11
MakeForm.cshtml 30
Offerings.cshtml 5
ServiceRequestDetails.cshtml 11
Knowledgebase\Article.cshtml 1, 3
Knowledgebase\Index.cshtml 11
ActivityDetails.cshtml 22
MyActivities \Index.cshtml 14
MyRequest\Index.cshtml 1, 3
RequestDeatils.cshtml 17
_Layout.cshtml 1,2
Slidebar.cshtml 5
SelfServicePortalResources.cs.resx 22
SelfServicePortalResources.da.resx 22
SelfServicePortalResources.de.resx 22
SelfServicePortalResources.el.resx 25
SelfServicePortalResources.en.resx 22
SelfServicePortalResources.es.resx 22
SelfServicePortalResources.fi.resx 22
SelfServicePortalResources.fr.resx 22
SelfServicePortalResources.hu.resx 22
SelfServicePortalResources.it.resx 22
SelfServicePortalResources.ja.resx 23
SelfServicePortalResources.ko.resx 22
SelfServicePortalResources.nl.resx 22
SelfServicePortalResources.no.resx 22
SelfServicePortalResources.pl.resx 22
SelfServicePortalResources.pt.resx 22
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx 22
SelfServicePortalResources.resx 22
SelfServicePortalResources.ru.resx 25
SelfServicePortalResources.sv.resx 22
SelfServicePortalResources.tr.resx 22
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx 21
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx 21
Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll 7.5.2017.19 271